Avis - A Empresa

A Avis foi fundada em 1946 quando Warren E. Avis abriu o seu primeiro balcão de aluguer de automóveis
"Avis Airlines Rent a Car Systems" no aeroporto de Willow Run em Detroit, nos Estados Unidos da América.

Em 1948, a empresa passa a denominar-se Avis Rent-a-Car e e em 1958 expande-se internacionalmente criando
a divisão da Europa, África, Médio Oriente e Ásia (Avis Europa). Oito anos mais tarde, a Avis já liderava
todos estes mercados, mantendo esta posição de líder até hoje.

A nível mundial, a Avis está presente em 163 países através das suas 4 800 agências de aluguer, realizando mais de 15 milhões de alugueres por ano. A razão deste sucesso deve-se à nossa visão particular de crescermos mais e melhor dentro do mercado de aluguer de automóveis através de contínuos investimentos na nossa rede de estações, tecnologia avançada e naquilo que consideramos mais importante - as pessoas.

O mais importante na Avis são as pessoas

Avis o mais importante são as pessoas: os clientes, os empregados, os colaboradores e o público em geral.

Toda a atividade da empresa é marcada por esta orientação, facto que permitiu à Avis chegar, no caso da Europa, a acordos comerciais com as 500 empresas mais importantes do continente, incluindo a maioria das linhas aéreas e ferroviárias, operadores turísticos, agências de viagens, empresas hoteleiras, leasing de veículos, companhias de seguros e empresas.

Contamos a nível mundial com o sistema uniformizado de gestão de reservas e alugueres tecnologicamente mais avançado dentro do setor. Os mais de 16 000 terminais com que conta o nosso sistema, permitem:

Confirmar mais de 10 000 reservas diariamente de ou para qualquer estação da Avis a nível mundial.
Processar mais de 2.5 milhões de transações por dia.
Facilitar ao cliente informações instantâneas sobre qualquer aspeto do aluguer e do serviço.

O sistema está ligado diretamente aos Sistemas de Reservas informatizados mais importantes como Galileo, Amadeus, Apollo, Sita, System One e Wordlspan, o que permite o acesso ao sistema em tempo real a mais de 400 000 terminais de agências de viagens e departamentos de empresas em todo o mundo.

Primeira empresa de rent-a-car com uma página na internet

Em 1996, a Avis tornou-se a primeira empresa do ramo de aluguer de automóveis a disponibilizar uma página na internet: www.avis.com que permite ao cliente aceder a informações sobre o serviço de aluguer, em qualquer ponto do mundo, assim cancelar ou confirmar pessoalmente as suas reservas.

O espírito da Avis, "We Try Harder", é mais do que um slogan publicitário atrativo... é a Avis. É considerado um dos 10 melhores slogans de todos os tempos e é o que realmente nos diferencia da concorrência. É um valor único da empresa.

Para ter acesso ao nível de satisfação dos clientes, a Avis desenvolveu um sistema mais sofisticado e avançado do setor. O sistema de qualidade da Avis garante em todo o momento um nível superior de qualidade de serviço para o poder servir cada vez melhor.