1 telefono numeris Kiekvienam vairuotojui suteikiamas 1 telefono numeris, skirtas visiems techniniams klausimams spręsti: užsakyti reguliarius techninius aptarnavimus, paslaugą „nuo durų iki durų“, išspręsti ar atsakyti į klausimus, susijusius su papildomų paslaugų užsakymu, montuoti padangas, plauti automobilį, užsakyti stovėjimo vietą oro uosto aikštelėje. Techninis aptarnavimas Privalomoji valstybinė techninė apžiūra Privalomoji techninė apžiūra lengvajam automobiliui atliekama kas 3 metus, krovininiam – kas 2 metus. Į paslaugą įtrauktas datos, kada reikia atlikti privalomąją techninę apžiūrą, sekimas, automobilio paėmimo/pristatymo paslauga, privalomosios techninės apžiūros dokumentų surinkimas. Padangos Klientams teikiamos aukštos kokybės padangos iš patikimų tiekėjų. Nesezoninės padangos sandėliuojamos AVIS sandėlyje. Klientai informuojami apie sandėliuojamų padangų būklę, pateikiami optimalūs jų keitimo sprendimai. Du kartus per metus klientai informuojamas apie sezoninių padangų montavimo pradžią, suderinamas tinkamas laikas. Draudimas ir pagalba kelyje Klientui teikiama visokeriopa su draudimų procedūromis susijusi pagalba: automobilių draudimas, perdraudimas, visos dokumentacijos pateikimas, draudiminių įvykių administravimas, derybos su vertintojais ir servisais. Klientams praktinė ir visokeriopa kita pagalba draudiminio įvykio ar gedimo atveju telefonu suteikiama visą parą. „Nuo durų iki durų“ Iš anksto sutartą dieną tiksliu laiku AVIS aptarnavimo centro darbuotojas atvyks į sutartą vietą ir paims automobilį sutartai paslaugai atlikti (reguliariam techniniam aptarnavimui, papildomam servisui, padangų permontavimui, automobilio plovimui ar kt.). Automobilio laikymas Vilniaus oro uoste Klientas gali iš anksto užsisakyti automobilio laikymo Vilniaus oro uoste vietą bei suderinti papildomas paslaugas, kurios gali būti tuo metu atliktos (automobilio plovimas, padangų permontavimas, reguliarus techninis aptarnavimas). Degalų kortelė Laikinas automobilis Kol kliento užsakytas automobilis bus atgabentas ar kol bus atliktos užsakytos paslaugos, klientas nepraras mobilumo. Automobiliai suteikiami iš AVIS trumpalaikės nuomos parko kelių dienų ar mėnesių laikotarpiui. Galimi keli pakaitinių automobilių variantai: X dienų per X laikotarpį, X dienų visam parkui X* laikotarpiui. Plovimas ir valymas Paslaugos apima automobilio išorės plovimą, langų valymą, ratų diskų plovimą, salono siurbimą, dulkių, salono kilimėlių valymą ir kt.
* Dėl tikslių nuolaidų dydžių ir laikotarpių sutariama individualiai AVIS aptarnavimo skyriuje.
|