Auton varaaminen
Helpoimmin teet varauksesi suoraan nettisivujemme välityksellä. Voit varata autosi kaikkialle maailmassa, missä Avis toimii, reaaliajassa ja suomenkielellä. Varausvahvistuksen saat omaan sähköpostiosoitteeseesi. Voit tehdä varauksesi myös matkatoimiston tai varauskeskuksemme kautta. |
|
Auton noutaminen
Vuokraamossa ojennat Avis-virkailijalle luottokorttisi, voucherin, jos vuokraus on maksettu etukäteen, sekä ajokorttisi. Edellytämme, että vuokrauksen alkaessa ajokorttisi on ollut voimassa vähintään vuoden. Jos kuljettajia on useampia, kaikkia kuljettajia pyydetään esittämään ajokorttinsa autoa noudettaessa.
Seuraavaksi sinulle annetaan vuokrasopimus tarkistusta ja allekirjoitusta varten. Mikäli haluat perehtyä vuokrasopimuksen ehtoihin, löydät ne vuokrasopimuksen kääntöpuolelta. Kuljettajan minimi-ikä vaihtelee maittain, ollen tavallisimmin 21-23 vuotta. Ks. myös kohta ' Lisäkuljettaja, nuori kuljettaja'.
Auton käyttö
Vuokraaja on velvollinen huolehtimaan autosta yhtä hyvin kuin huolellinen henkilö omastaan sekä noudattamaan ajaessaan erityistä huolellisuutta ja varovaisuutta. Vuokraaja sitoutuu itse kuljettamaan autoa. Hän saa luovuttaa auton toiselle tai toisen kuljetettavaksi vain, jos vuokrasopimukseen on erikseen merkitty lupa siihen (lisäkuljettaja). Rajoitus ei koske vuokraajan palveluksessa olevia tai hänen ruokakuntaansa kuuluvia henkilöitä. Auton jäädessä hetkeksikin pysäköidyksi, se on ehdottomasti lukittava.
Avis ei vuokraa autoa eikä vuokraaja saa luovuttaa Avis-vuokra-autoa sellaiselle henkilölle, jonka ajokortti on ollut voimassa alle vuoden ajan
Ajokortti
Autoa vuokraavalla tulee olla voimassaoleva ajokortti ja sen tulee olla ollut voimassa vähintään vuoden. Länsi-Euroopassa riittää pääsääntöisesti suomalainen ajokortti. Itä-Euroopassa on maita, jotka suosittelevat lisäksi kansainvälistä ajokorttia. Luettelo näistä maista löytyy Autoliiton verkkosivuilta osoitteesta www.autoliitto.fi.
USA:ssa riittää periaatteessa suomalainen ajokortti, mutta suositus on, että matkailijalla olisi kuitenkin mukanaan kansainvälinen ajokortti käännöksenä suomalaisen ajokortin sisällöstä. Mikäli suomalaisessa ajokortissa ei näy myöntämispäivää, tarvitaan Ajoneuvohallintokeskukselta ote ajokorttirekisteristä.
Auton palauttaminen
On järkevää palauttaa auto hyvissä ajoin ennen sovittua vuokra-ajan päättymistä, jotta välttyisit mahdolliselta vuokra-ajan ylittämiseltä ja siten lisävuorokauden hinnalta.
Mikäli auto palautetaan ennen vuokrasopimuksessa mainittua palautusajankohtaa, saattaa se joissakin tilanteissa muuttaa vuokra-aikaa niin, että myös hinta muuttuu, jopa kalliimmaksi. Hinnat perustuvat useimmiten hintakoodeihin, jotka edellyttävät tietyn pituista vuokra-aikaa. Tästä poikkeaminen saattaa siis joissakin tapauksissa aiheuttaa myös hinnan muutosta ylöspäin.
Lisävarusteet
Kaikki lisävarusteet, kuten lasten turvaistuin, suksitelineet, matkatavarateline jne. tulee varata etukäteen. Lisävarusteet myös maksetaan aina paikan päällä, vuokrauksen päätyttyä.
Lisäkuljettaja, nuori kuljettaja
Useimmissa maissa on käytössä erillinen kuljettajalisämaksu. Lisämaksu veloitetaan silloin, kun kuljettajia on enemmän kuin yksi tai jos kuljettaja on alle 25 vuotias. Kuten aiemmin on kerrottu, tavallisimmin kuljettajan minimi-ikä on 21-23 vuotta. Lisäkuljettajat rekisteröidään Avisin sopimukseen vuokrauksen alkaessa.
Lentokenttämaksu
Useimmilla lentokentillä kaikkialla maailmassa veloitetaan lentokenttämaksua. Maksu vaihtelee ja se voi olla joko kiinteä summa tai tietty prosenttiosuus vuokrauksen loppusummasta. Useimmiten lentokenttämaksu sisältyy jo pakettihintaan. Jos ei, niin silloin maksu lisätään vuokrauksen hintaan.
Arvonlisävero
Arvonlisävero sisältyy useimpiin pakettihintoihin Euroopassa.
Paikalliset lisämaksut
Avis saattaa joissakin maissa veloittaa paikallisia lisämaksuja kuten tieveroa, ajoneuvoveroa jne. Nämä maksut lisätään vuokrauksen hintaan.
Polttoaine
Vuokraaja maksaa käyttämänsä polttoaineen. Kun vuokraat autoa, saat sen polttoainetankki täytenä. Mikäli näin ei jostain syystä ole, on etusi mukaista mainita siitä siinä toimipisteessä, josta olet auton vuokrannut. Se tulee tehdä heti, ennen kuin lähdet liikkelle autolla. Sinun oletetaan myös palauttavan auto polttoainetankki täytettynä. Jos kuitenkin palautat auton polttoainesäiliö vajaana, sinulta veloitetaan säiliön täydennyskustannukset. Veloitettava maksu koostuu polttoaineesta sekä tankkauspalvelumaksusta. Joissakin vuokrauskohteissa on mahdollista ostaa etukäteen tankillinen polttoainetta, jolloin vuokraaja voi palauttaa auton tankki tyhjänä.
Yhdensuuntaiset vuokraukset
Yhdensuuntaiset vuokraukset ovat mahdollisia. Niistä tulee kuitenkin aina sopia etukäteen, mieluiten jo varausta tehdessä ja sen Avis-toimipisteen kanssa, josta olet autoa vuokraamassa. Yhdensuuntaisista vuokrauksista veloitetaan jättömaksu, jonka suuruus riippuu vuokraavan toimipaikan ja palautuspaikan välisestä matkasta.
Mikäli jättöpaikka muuttuu kesken vuokrauksen, tulee siitä viipymättä ilmoittaa siihen toimipaikkaan, josta auto on vuokrattu.
Vuokraus toimiston aukioloaikojen ulkopuolella
Joissakin tapauksissa on mahdollista noutaa auto toimiston varsinaisten aukioloaikojen ulkopuolella. Tästä on kuitenkin aina sovittava etukäteen kyseisen toimiston kanssa. Tästä palvelusta veloitetaan palvelumaksu. Useimmiten myös auton palauttaminen varsinaisten toimistoaikojen ulkopuolella on mahdollista, mutta tästäkin tulee aina sopia etukäteen.
Vuokraajan toimenpiteet vahinkotapauksessa
Mikäli vuokrauksen aikana tapahtuu jokin vahinko, on vuokraajan välittömästi ilmoitettava siitä Avisille ja liikennevaihinko- tai varkaustapauksissa lisäksi myös poliisille.
Voucherin käyttämättä jääneet vuorokaudet
Mikäli palautat auton ennen voucherissa ilmoitettua palauttamisajankohtaa, ei käyttämätöntä aikaa kuitenkaan hyvitetä.
Maksutavoista
Hyväksyttäviä maksutapoja ovat yleisimmät kansainväliset luottokortit, kuten Visa, Eurocard, Mastercard, Diners ja Amex sekä lisäksi Avis-maksuvälineet. Voit varmistaa hyväksyttävät maksuvälineet lähimmästä Avis-toimipisteestä.
Auton vieminen vuokraavan maan rajojen ulkopuolelle
Auton vieminen Suomen valtakunnan rajojen ulkopuolelle on kielletty ilman vuokraamon kirjallista lupaa. Vuokraamo päättää mahdollisesta luvan myöntämisestä tapauskohtaisesti harkintansa mukaan.
Myös muissa maissa saattaa olla rajoituksia ja asia tulee aina tarkistaa kyseisestä vuokraavasta toimipsiteestä.
Auton käyttö vuokrasopimusehtojen vastaisesti
Auton käyttö lainvastaisiin tarkoituksiin, hinaukseen, kilpailuihin tai niiden harjoituksiin, ajo-opetukseen sekä ajamiseen virallisesti merkittyjen teiden ulkopuolella on kielletty. Mikäli vuokraaja kaikesta huolimatta käyttää autoa sääntöjen vastaisesti ja autolle tapahtuu vahinkoa, vastaa vuokraaja korjauskustannuksista täysimääräisesti.
Yleiset vuokrasopimusehdot
Avis noudattaa autonvuokraustoiminnassaan Suomen Autovuokraamojen Liitto ry:n yleisiä vuokrausehtoja. Tutustu myös näihin ehtoihin. Ohessa Suomen Autovuokraamojen Liitto ry:n yleiset vuokrausehdot kokonaisuudessaan:

|