Warunki wypożyczalni POLSKA

Dodane ważne informacje  Informacje dot. wieku kierowcy  Opcje płatności  Wyjazd za granicę kraju  Opcje ochrony i ograniczenia odpowiedzialności  Dostarczenie i odbiór  Wymogi dotyczące praw jazdy i dowodów tożsamości  Opłaty za paliwo i energię elektryczną  Informacje różne  Zwrot w innym miejscu  Zwroty  Specjalne wyposażenie

Cenimy sobie zadowolenie klientów i chcemy mieć pewność, iż posiadają wszelkie niezbędne informacje. Poświęcenie na to kilku minut teraz pozwoli zaoszczędzić czas w przyszłości.

Ważne !

Firma, która dostarcza Ci wynajmowanego samochodu, Avis Budget Sp. z o. o. ul. Żwirki i Wigury 16C 02-092 Warszawa, Polska), może nie być firmą, w której dokonano rezerwacji auta.

Ceny podane w niniejszym dokumencie mogą ulec zmianie, ale wskazują one poziom, którego można się spodziewać. Dokładne ceny można otrzymać, kontaktując się z biurem wynajmu lub z działem rezerwacji. Wszelkie ceny zawierają podatek VAT – tam, gdzie ma on zastosowanie.

Aby dokonać rezerwacji, zmienić ją bądź poinformować nas o problemie w trakcie najmu, należy skontaktować się z wypożyczalnią lub z działem rezerwacji:

E-mail: rezerwacje@avis.pl
Prosimy wypełnić przez Internet formularz dostępny na stronie www.avis.pl, a następnie kliknąć przycisk „Kontakt”.
Kontakt telefoniczny dostępny jest pod numerem (22) 572 65 65, dla osób znajdujących się poza granicami Polski +48 22 572 65 65.
Linie są czynne w godzinach 8:00-18:00, od poniedziałku do piątku.

Aby poinformować nas o problemie po zwrocie pojazdu, prosimy skontaktować się z działem obsługi klienta:

E-mail: cs@avis.pl
Prosimy wypełnić przez Internet formularz dostępny na stronie www.avis.pl, a następnie kliknąć przycisk „Kontakt”.
Kontakt telefoniczny dostępny jest pod numerem (22) 572 65 20, dla osób znajdujących się poza granicami Polski +48 22 572 65 20.
Linie są czynne w godzinach 8:00-16:00, od poniedziałku do piątku.

 Back to Top

Aby prowadzić nasze pojazdy musicie Państwo oraz wszyscy dodatkowi kierowcy mieć ukończone przynajmniej 21 lat i być posiadaczami ważnego prawa jazdy, przynajmniej od roku w momencie rozpoczęcia najmu W przypadku najmu niektórych pojazdów może obowiązywać wyższa dolna granica wieku.

Jak dowiedzieć się, czy w przypadku Państwa najmu obowiązuje dolna granica wieku?

Podczas dokonywania rezerwacji zostaną Państwo poinformowani o ewentualnych dolnych granicach wieku obowiązujących w przypadku najmu wybranego pojazdu. W przypadku braku pewności w tej kwestii, prosimy o sprawdzenie potwierdzenia rezerwacji lub o kontakt z działem rezerwacji

Czy w przypadku nieukończenia 25 lat trzeba uiścić opłatę za młodocianego kierowcę?

Jeśli Państwo, lub któryś z kierowców, nie ma jeszcze ukończonych 25 lat, przy odbiorze pojazdu będziecie musieli uiścić opłatę za młodocianego kierowcę. Koszt będzie zależał od miejsca odbioru pojazdu, ale może wynieść między 30,75 a 153,75 zł dziennie za każdego kierowcę.

Jeśli wynajem pojazdu potrwa więcej niż 5 dni, poniesiecie Państwo opłatę maksymalnie za 5 dni i opłata nie zmieni się dla najmu do 30 dni.

Czy istnieją górne granice wieku?

Nie, jeśli posiadacie Państwo ważne prawo jazdy przynajmniej od roku.

 Back to Top

Akceptujemy:

• American Express (wyłączając karty American Express Traveller’s Cheque),
• karty Diners Club,
• karty kredytowe Visa,
• karty debetowe Visa,
• karty kredytowe MasterCard,
• karty debetowe MasterCard,
• karty płatnicze wydane przez Avis.

Nie akceptujemy cyfrowych kart płatniczych.

Czy można płacić gotówką?

Nie, niestety nie jesteśmy w stanie przyjąć płatności gotówką.

Co się stanie w przypadku spóźnienia się z płatnością?

Jeśli spóźnicie się Państwo z płatnością, naliczymy odsetki ustawowe.

 Back to Top

 Back to Top

Jakie produkty mogą zmniejszyć kwotę, którą należy uiścić, jeśli pojazd zostanie uszkodzony w trakcie najmu?

Jeśli macie Państwo ubezpieczenie od uszkodzeń (Collision Damage Waiver, CDW), a pojazd, kluczyki i akcesoria lub dokumenty pojazdu uległy zniszczeniu, kwota, którą należy zapłacić za szkodę, zostanie ograniczona do poziomu udziału własnego określonego w umowie wynajmu. Oznacza to, że pokrywacie Państwo najniższą kwotę z następujących: koszt naprawy lub wymiany bądź kwota udziału własnego. Jeżeli wykażecie Państwo, że uszkodzenia nie wynikają z Waszych zaniedbań ani winy, koszty te zostaną zwrócone. Jeśli wykażecie Państwo, że szkoda miała niższą wartość niż podaliśmy, zwrócimy różnicę.

Ile wynosi udział własny?

Wysokość udziału własnego została określona w umowie wynajmu oraz w e-mailu potwierdzającym rezerwację. Można dodatkowo zmniejszyć udział własny, wykupując odpowiedni produkt.

Jak wykupić ubezpieczenie od uszkodzeń

Zwykle ubezpieczenie od uszkodzeń jest ubezpieczeniem standardowym uwzględnionym w umowie wynajmu. Jeśli zostało w niej uwzględnione, stosowna informacja znajduje się w umowie najmu oraz e-mailu potwierdzającym rezerwację. Jeśli nie zostało uwzględnione, cena zależy od pojazdu, który został wynajęty, oraz miejsca, z którego został wynajęty. Jego koszt może wahać się między 78,35 a 138,62 zł za dzień. Jeśli wynajmujecie Państwo pojazd na więcej niż 15 dni, opłatę ponosicie za maksymalnie 15 dni i zyskujecie ubezpieczenie na okres najmu do 30 dni.

Czy można ograniczyć lub znieść udział własny?

Tak, ubezpieczenie Super CDW (Super Collision Damage Waiver, SCDW) to produkt zmniejszający udział własny do zera. Jego koszt zależy od pojazdu i lokalizacji, ale można spodziewać się, że wyniesie pomiędzy 73,80 a 166,05 zł za dzień. Jeśli wynajmujecie Państwo pojazd na więcej niż 15 dni, ponosicie opłatę maksymalnie za 15 dni, a zyskujecie ubezpieczenie na okres najmu do 30 dni.

Czy musicie uiścić opłatę, jeśli uszkodzona została przednia szyba [lub inna szyba]?

Tak. Jednakże Ubezpieczenie przedniej szyby zmniejsza kwotę, jaką należy uiścić do zera, jeśli szyba przednia lub inna ulegnie zniszczeniu. Wykupienie ubezpieczenia przedniej szyby oznacza również, że nie trzeba będzie pokrywać opłaty manipulacyjnej.

Jak wykupić ubezpieczenie przedniej szyby?

W przypadku zakupu tego produktu stosowna informacja pojawi się w umowie wynajmu. Jego koszt może wynieść 14,76 zł dziennie, ale jeśli wynajmują Państwo pojazd na więcej niż 15 dni, opłatę poniesiecie maksymalnie za 15 dni, a zyskujecie zabezpieczenie na okres najmu do 30 dni.

Co dzieje się, jeśli uszkodzone zostaną wynajmowane opcje dodatkowe?

Jeśli dodatkowe opcje ulegną uszkodzeniu, oprócz kosztu najmu są Państwo zobowiązani pokryć koszt wymiany lub szacowany koszty ich naprawy.

Czy istnieją przypadki, w których udział własny nie ma zastosowania?

Tak, kwota opłacana przez Państwa nie podlega zmniejszeniu, jeśli uszkodzenia pojazdu powstały w wyniku:

• nieostrożnego lub nieuważnego prowadzenia pojazdu;
• prowadzenia pojazdu niezgodnie z postanowieniami umowy.

Jeśli pojazd, kluczyki, akcesoria lub dokumenty pojazdu ulegną zniszczeniu w trakcie najmu, a nie jesteście Państwo w stanie udowodnić, że szkoda nie powstała z Waszej winy lub w wyniku zaniedbania, jesteście Państwo zobowiązani pokryć:

• koszt wymiany lub szacowany koszt naprawy (zależnie od tego, który jest niższy),
• powiększony o koszt utraty użyteczności,
• powiększony o opłatę manipulacyjną.

Jeśli stwierdzimy szkody, obciążymy Państwa kartę płatniczą stosownymi opłatami.

Kradzież

Jakie produkty mogą zmniejszyć kwotę, którą należy uiścić, jeśli pojazd zostanie skradziony w trakcie najmu?

Jeśli macie Państwo ubezpieczenie od kradzieży (Theft Protection, TP), a pojazd zostanie skradziony, kwota, którą trzeba będzie zapłacić zostanie ograniczona do poziomu udziału własnego określonego w umowie wynajmu. Oznacza to, że pokrywacie najniższą kwotę z następujących: koszt naprawy lub wymiany bądź kwota wkładu własnego. Jeżeli wykażecie Państwo, że uszkodzenia nie wynikają z Waszych zaniedbań ani winy, koszty te zostaną zwrócone. Jeśli wykażecie Państwo, że szkoda miała niższą wartość niż podaliśmy, zwrócimy różnicę. Jeżeli wykażecie Państwo, że strata albo kradzież nie wynikają z Waszych zaniedbań ani winy, koszty te zostaną zwrócone.

Ile wynosi udział własny?

Wysokość udziału własnego została określona w umowie wynajmu oraz w e-mailu potwierdzającym rezerwację. Można dodatkowo zmniejszyć udział własny, wykupując odpowiedni produkt.

Jak wykupić Ubezpieczenie od kradzieży?

Zwykle Ubezpieczenie od kradzieży jest ubezpieczeniem standardowym uwzględnionym w umowie wynajmu. Jeśli zostało w niej uwzględnione, stosowna informacja znajduje się w umowie wynajmu oraz e-mailu potwierdzającym rezerwację. Jeśli nie zostało uwzględnione, cena zależy od pojazdu, który został wynajęty, oraz miejsca, z którego został wynajęty. Jego koszt może wahać się między 36,16 a 78,35 zł za dzień.

Czy można ograniczyć lub znieść udział własny?

Tak, ubezpieczenie od kradzieży Super TP (Super Theft Protection, STP) to produkt zmniejszający udział własny do zera. Jego koszt zależy od pojazdu i lokalizacji, ale można spodziewać się, że wyniesie pomiędzy 73,80 a 166,05 zł za dzień. Jeżeli wynajmujecie Państwo pojazd na więcej niż 15 dni, opłatę poniesiecie maksymalnie za 15 dni, a zyskujecie zabezpieczenie na okres najmu do 30 dni.

Co się stanie, jeśli stracę opcje dodatkowe, które wynajmuję, lub zostaną one skradzione?

Jeśli opcje dodatkowe zostaną zgubione lub skradzione, zobowiązani są Państwo pokryć koszty wymiany oprócz kosztu najmu, chyba że nie ponosicie odpowiedzialności za stratę.

Czy istnieją przypadki, w których udział własny nie ma zastosowania?

Tak, kwota opłacana przez Państwa nie podlega zmniejszeniu, jeśli utrata lub kradzież powstała w wyniku:

• zostawienia kluczyków w pojeździe,
• utraty lub kradzieży kluczyków,
• korzystania z pojazdu niezgodnie z postanowieniami niniejszej umowy.

Jeśli pojazd, kluczyki, akcesoria lub dokumenty pojazdu zostaną zgubione lub skradzione w trakcie najmu, to zobowiązani jesteście Państwo do pokrycia:

• koszt wymiany,
• powiększonego o koszt utraty użyteczności,

Gdzie można znaleźć informacje o uiszczonych już opłatach za kradzież?

Jeśli doszło do utraty lub kradzieży, a nie są Państwo w stanie udowodnić, że do kradzieży nie doszło w wyniku Waszej winy lub zaniedbania, obciążymy Państwa kartę płatniczą kwotą, którą musicie pokryć.

Szkody osobowe lub majątkowe

Jakie opłaty trzeba ponieść, jeśli doprowadzą Państwo do szkody osobowej, kierując pojazdem?

Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (Third Party Liability, TPL) jest ubezpieczeniem standardowym uwzględnionym w umowie wynajmu. Oznacza to, że jeśli przydarzy się Państwu wypadek w naszym pojeździe lub z Waszej winy ktoś odniesie obrażenia (włączając Państwa pasażerów) lub jakiekolwiek mienie takich osób zostanie uszkodzone, nie pokrywacie żadnych kosztów pod tym względem. Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej nie obejmuje przypadków śmierci lub obrażeń kierowcy wypożyczonego pojazdu ani uszkodzeń znajdujących się w nim rzeczy osobistych.

Czy są przypadki, w których Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej nie obowiązuje?

Jeżeli przepisy zobowiązują nas do zagwarantowania Państwu Ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej, będzie ono obowiązywać, ale tylko w minimalnym zakresie wymaganym przez prawo, a my (lub ubezpieczyciel działający w naszym imieniu) będziemy mogli dochodzić od Państwa poniesionych przez nas kosztów, jeśli do wypadku doszło w wyniku:

• złamania przez Państwa umowy (na przykład przez pozwolenie osobie, której nie zaakceptowaliśmy, na kierowanie pojazdem lub kierowanie pojazdem pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych niedozwolonych substancji),
• złamania przez Państwa prawa,
• Państwa zaniedbania lub lekkomyślności.

Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków (Personal Accident Insurance, PAI) ubezpiecza kierowcę pojazdu w razie wypadku. Ubezpieczenie PAI daje następujące korzyści:

• maksymalnie kwotę 100 000 zł w przypadku śmierci, utraty kończyn lub wzroku bądź trwałej, całkowitej niepełnosprawności,
• maksymalnie kwotę 20 000 zł w przypadku nagłych wydatków medycznych bezpośrednio powiązanych z wypadkiem,
• pokrycie kosztów pomocy medycznej i ratunkowej (obowiązują warunki),

Ubezpieczenie PAI jest świadczone przez firmę Warta. Należy zaakceptować warunki ubezpieczenia określone przez Wartę.

Jak wykupić ubezpieczenie PAI?

W przypadku zakupu ubezpieczenia PAI jego koszt zostanie uwzględniony w umowie wynajmu. Koszt ubezpieczenia może wynieść 49,20 zł dziennie. Jeśli wynajmujecie Państwo pojazd na więcej niż 15 dni, opłatę ponosicie maksymalnie za 15 dni, a zyskujecie ochronę na okres najmu do 30 dni.

Czy mogę zwiększyć kwotę ubezpieczenia i zmniejszyć swój udział własny?

Tak, ubezpieczenie super PAI (Super Personal Accident Insurance, SPAI) daje następujące dodatkowe korzyści:

• maksymalnie kwotę 100 000 zł w przypadku śmierci, utraty kończyn lub wzroku bądź trwałej, całkowitej niepełnosprawności,
• maksymalnie kwotę 20 000 zł w przypadku nagłych wydatków medycznych bezpośrednio powiązanych z wypadkiem,
• pokrycie kosztów pomocy medycznej i ratunkowej (obowiązują warunki),
• do 4000 zł za bagaż w pojeździe — z wyłączeniem przedmiotów wynajętych za naszym pośrednictwem.

Tak, ubezpieczenie super PAI można wykupić niezależnie od tego, jaki pojazd się wynajmuje.

Jak wykupić ubezpieczenie super PAI ?

W przypadku zakupu ubezpieczenia super PAI jego koszt zostanie uwzględniony w umowie wynajmu. Koszt ubezpieczenia może wynieść 55,35 zł dziennie. Jeśli wynajmujecie Państwo pojazd na więcej niż 15 dni, opłatę ponosicie za maksymalnie 15 dni, a zyskujecie ochronę na okres najmu do 30 dni.

Informacja: pasażerowie są uznawani za strony trzecie i są uprawnieni do korzystania z Ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej dostarczanego standardowo z pojazdem.

Pakiety ochrony

Czy można wykupić więcej niż jeden produkt i skorzystać z pakietu ochrony?

Tak, oferujemy szeroką gamę pakietów ochrony:

• Pakiet super ubezpieczeń i super PAI, który obejmuje ubezpieczenia od uszkodzeń, od kradzieży, przedniej szyby oraz PAI w wersjach super.
• Jego koszt zależy od pojazdu i lokalizacji, ale można spodziewać się, że wyniesie pomiędzy 98,40 a 190,65 zł za dzień. Jeśli wynajmujecie Państwo pojazd na więcej niż 15 dni, opłatę ponosicie za maksymalnie 15 dni, a zyskujecie ochronę na okres najmu do 30 dni.
• Kompletny pakiet ochrony, który obejmuje ubezpieczenia od uszkodzeń, od kradzieży, przedniej szyby, PAI w wersjach super oraz RSN. Jego koszt zależy od pojazdu i lokalizacji, ale można spodziewać się, że wyniesie pomiędzy 123,00 a 215,25 zł za dzień. Jeśli wynajmujecie Państwo pojazd na więcej niż 15 dni, opłatę ponosicie za maksymalnie 15 dni, a zyskujecie ochronę na okres najmu do 30 dni.

Jeśli został zakupiony produkt ochronny od strony trzeciej, czy można z niego skorzystać?

Jeśli decydujecie się Państwo na zakup ubezpieczenia od strony trzeciej, ponosicie w pełni nasze koszty — Więcej informacji: prosimy przeczytać sekcję „Jakie koszty są ponoszone, jeśli nie macie…” w tej części dokumentu — następnie musicie wystąpić Państwo z wnioskiem do strony trzeciej o zwrot pieniędzy. Ponosicie Państwo odpowiedzialność za zapoznanie się z warunkami ubezpieczenia zakupionego u strony trzeciej i zgłaszanych roszczeń. Nie jesteśmy w stanie pomóc w dochodzeniu Państwa roszczeń.

 Back to Top

Niektóre z naszych wypożyczalni oferują usługę dostarczenia, w ramach której dostarczamy pojazd — i wszelkie zarezerwowane opcje dodatkowe — o określonej przez Państwa godzinie w wybranym miejscu. Jeżeli zdecydujecie się Państwo na dostarczenie przez nas pojazdu, należy:

• być rezydentem kraju, w którym następuje najem,
• być obecnym w wyznaczonym miejscu w określonym terminie dostarczenia,
• mieć ze sobą rzeczy opisane w części warunków rezerwacji oraz warunków najmu zatytułowanej „Co jest potrzebne przy wynajmie pojazdu”.

Opłata za tę opcję zależy od miejsca wynajmu oraz miejsca dostarczenia pojazdu, ale zwykle waha się między 61,50 a 369,00 zł.

Prosimy o poinformowanie nas 6 godzin wcześniej, jeśli chcecie Państwo, abyśmy dostarczyli Wam pojazd. Być może będzie możliwe będzie wcześniejsze dostarczenie pojazdu, ale należy upewnić się co do tego, kontaktując się z wypożyczalnią lub działem rezerwacji.

Czy pojazd może zostać odebrany?

Niektóre z naszych wypożyczalni usługę odbioru, w ramach której odbieramy pojazd — i wszelkie wynajęte opcje dodatkowe — o określonej przez Państwa godzinie w wybranym miejscu. Jeśli chcecie Państwo aby pojazd został odebrany, należy być obecnym przy odbiorze w celu przekazania pojazdu.

Ponosicie Państwo odpowiedzialność za wykorzystane paliwo — według stawek opcji „płatność przy zwrocie” — w celu odbioru pojazdu i dostarczenia go do najbliższej wypożyczalni, chyba że wykupiona została opcja przedpłaty paliwowej. Więcej informacji: prosimy przeczytać sekcję „Opcje paliwowe” w niniejszym dokumencie.

Opłata za tę opcję zależy od miejsca wynajmu oraz miejsca odbioru pojazdu, ale zwykle waha się między 61,50 a 369,00 zł.

Prosimy o poinformowanie nas 6 godzin wcześniej, jeśli chcecie Państwo, abyśmy odebrali od Was pojazd. Może być możliwy wcześniejszy odbiór pojazdu, ale należy upewnić się co do tego, kontaktując się z działem rezerwacji.

Co dzieje się, jeśli nie jestem obecny/-a podczas odbioru pojazdu?

Jeśli brakuje pojazdu, kluczyków, akcesoriów, dokumentów pojazdu lub opcji dodatkowych w momencie odbioru pojazdu przez nas, zostaną Państwo w dalszym ciągu obciążeni kosztami odbioru. W takiej sytuacji musicie Państwo zamówić odbiór ponownie (za kolejną opłatą) bądź dokonać samodzielnego zwrotu pojazdu w biurze wynajmu.

 Back to Top

Czy należy posiadać przy sobie prawo jazdy?

Tak. Wszyscy kierowcy muszą mieć przy sobie ważne prawo jazdy. Kierowcy powinni przynieść ze sobą prawo jazdy i albo międzynarodowe prawo jazdy lub jego urzędowe tłumaczenie na język angielski, poświadczone przysięgle, jeśli:

• ich prawo jazdy wydano w Europie, a pojazd wypożyczany jest w kraju poza Europą,
• ich prawo jazdy wydano w państwie nieeuropejskim, a pojazd wypożyczany jest poza tym krajem,
• ich prawo jazdy wydano w alfabecie niełacińskim (np. w języku arabskim, greckim, rosyjskim, hebrajskim lub japońskim).

Oprócz prawa jazdy w formie fizycznego dokumentu, na terenie Polski uprawnienia do prowadzenia pojazdow odwzorowuje cyfrowe mPrawo Jazdy. Akceptujemy mPrawo Jazdy dla wynajmu pojazdu na terenie Polski i weryfikujemy jego ważność za pomocą aplikacji mWeryfikator. UWAGA: Poza granicami RP obowiązuje posiadanie prawa jazdy w formie fizycznego dokumentu, jego brak może skutkowac karą, za którą nie ponosimy odpowiedzialności.

Czy istnieje minimalny okres przez jaki trzeba posiadać prawo jazdy przed najmem?

Tak. Wszyscy kierowcy muszą mieć prawo jazdy przynajmniej od roku. Jeśli z prawa jazdy nie wynika, że kierowca jest jego posiadaczem przez minimalny okres, należy przedstawić dowód w postaci:

• poprzedniego prawa jazdy
• lub listu od organu wydającego prawo jazdy, z którego wynika, że kierowca jest jego posiadaczem przez minimalny okres.

Czy trzeba mieć ze sobą dowód tożsamości?

Tak, musicie mieć Państwo ze sobą:

• Kartę płatniczą, przy pomocy której dokonano rezerwacji. W przypadku niektórych pojazdów wymagane będą dwie karty płatnicze wystawione na Państwa nazwisko. Jedna z tych kart musi być kartą, przy pomocy której dokonano rezerwacji.
• Dowód tożsamości ze zdjęciem, na którym będziecie Państwo rozpoznawalni, zrobionym w ciągu ostatnich 10 lat. Akceptujemy paszporty lub prawa jazdy ze zdjęciem, krajowe dowody osobiste oraz inne rodzaje dowodów tożsamości wydane przez organy państwowe.

Inne wymogi

Czy konieczna jest preautoryzacja lub pobranie depozytu kaucyjnego?

Tak, musicie Państwo umożliwić nam preautoryzację środków na Waszej karcie płatniczej, zanim przekażemy Państwu pojazd. Preautoryzacja spowoduje zablokowanie pieniędzy na Państwa rachunku.

Co należy zrobić, aby umożliwić preautoryzację lub pobranie depozytu kaucyjnego?

Musicie Państwo okazać nam kartę płatniczą wystawioną na Wasze nazwisko, na której jest wystarczająca ilość środków. Więcej informacji: prosimy przeczytać sekcję „Opcje płatności” w niniejszym dokumencie.

Ile wynosi preautoryzacja?
Kwota preautoryzacji blokowana przy odbiorze wynajmowanego samochodu jest obliczana w następujący sposób:
(Cena wynajmu samochodu* + 200 EUR (lub równowartość tej kwoty w lokalnej walucie) MINUS kwota zapłacona w ramach rezerwacji w opcji „Zapłać teraz”)

*„Cena wynajmu samochodu” to koszt wynajmu samochodu i wszystkich wypożyczanych dodatkowych produktów wyliczony na początku wynajmu na podstawie planowanej długości wynajmu. Aby uniknąć wszelkich wątpliwości, kwota „Płatność na miejscu” należna w związku z wynajmem samochodu (w tym opłaty za opcjonalne dodatki) zostanie uwzględniona w ramach preautoryzacji i zostanie pobrana od użytkownika po zakończeniu wynajmu (przy użyciu karty wybranej do dokonania preautoryzacji, chyba że ustalono inaczej).

**W przypadku osób korzystających z opcji „Paliwo płatne z góry” kwota 200 EUR (lub równowartość tej kwoty w lokalnej walucie) zostanie pomniejszona o cenę tej opcji.

Kwota 200 EUR (lub równowartość tej kwoty w lokalnej walucie) jest blokowana w ramach preautoryzacji na wypadek, gdyby po zakończeniu wynajmu konieczne było naliczenie opłaty za poniższe sytuacje:
i. koszty zatankowania pojazdu (jeśli dotyczy);
ii. dodatkowe opłaty za wynajem, jeśli najemca nie zwróci samochodu lub opcjonalnych dodatków na koniec uzgodnionego okresu wynajmu [lub do uzgodnionego biura wynajmu];
iii. dodatkowe opłaty lub kary pieniężne nałożone na najemcę w związku z korzystaniem przez niego z samochodu (o których zostaliśmy powiadomieni przed zwrotem przez niego samochodu, w tym na przykład mandaty za wykroczenia drogowe); i/lub
iv. koszty poniesione w wyniku przekroczenia obowiązujących ograniczeń dotyczących przebiegu.
Jeśli kwota preautoryzacji nie pokryje należnych opłat, zwrócimy się do najemcy o dokonanie dodatkowej płatności, aby uregulować wszelkie zobowiązania.

 Back to Top

Samochody elektryczne

Czy należy zwrócić pojazd z pełnym bakiem paliwa?

Tak. Bak jest zwykle zatankowany do pełna. Należy zwrócić nam pojazd z taką samą ilością paliwa, z jaką został przez Państwa odebrany — zwykle z pełnym bakiem — i którą wskazuje fabrycznie zainstalowany wskaźnik paliwa. Zalecamy tankowanie jak najbliżej wypożyczalni w dniu zwrotu pojazdu. Prosimy zachować rachunek, by móc go nam okazać. Niezwrócenie pojazdu z pełnym bakiem, tudzież nieokazanie stosownego rachunku, będzie skutkowało dodatkową opłatą.

Opcje paliwowe

Czy istnieją jakieś opcje paliwowe, jeśli Klient planuje przejechać powyżej 120 km i nie chce się martwić o paliwo?

Tak, z opcją przedpłaty paliwowej można opłacić koszt pełnego zbiornika paliwa — w oparciu o jego pojemność podawaną przez producenta dla danego pojazdu — plus nasze koszty uzupełnienia paliwa. Wtedy można zwrócić pojazd z taką ilością paliwa, jaka znajduje się w baku (może być nawet prawie pusty). Oczywiście pojazd musi nadal dać się uruchomić.

Jak obliczyć koszt opcji przedpłaty paliwowej?

W zależności od miejsca najmu koszt opcji może wynieść do 3,00 zł za litr poniżej średniej ceny paliwa na początku Państwa okresu najmu — jak podano w tym indeksie paliwowym UE: http://www.paliwa.pl/monitoring-cen-paliw/wszystko-o-cenach. Niemniej jednak nie możecie Państwo liczyć na zwrot kosztów niezużytego paliwa — chyba że zwrócicie pojazd z pełnym bakiem (zwracamy wtedy koszt opcji przedpłaty paliwowej).

Czy w każdej chwili możliwe jest wykupienie opcji przedpłaty paliwowej?

Nie, jeśli chcecie Państwo skorzystać z opcji przedpłaty paliwowej, musicie ją zamówić w trakcie procesu rezerwacji lub w momencie odbioru pojazdu.

Czy nadal trzeba zatankować do pełna, jeżeli planujecie Państwo przejechać mniej niż 120 km?

Tak, często wskaźnik paliwa wciąż wskazuje, że bak jest pełny, dlatego prosimy o zatankowanie w pobliżu wypożyczalni i przedstawienie nam kopii rachunku za paliwo. Jeśli nie mają Państwo czasu na zatankowanie lub nie mogą przedstawić rachunku za paliwo, zastosujemy opcję Paliwo EZ, aby pokryć koszty zatankowania pojazdu za Was.

Ile kosztuje opcja „Paliwo EZ”?

Uiszczacie Państwo stałą kwotę w wysokości 61,50 zł.

Jakie są inne opcje, jeśli nie zwrócicie Państwo pojazdu z pełnym bakiem i nie macie wkupionej opcji przedpłaty paliwowej?

Opcja płatności przy zwrocie będzie miała zastosowanie, jeśli przejedziecie Państwo ponad 120 km i:

• nie macie wykupionej opcji przedpłaty paliwowej,
• nie zwrócicie pojazdu z pełnym bakiem.

Klient płaci za paliwo na podstawie zainstalowanego fabrycznie wskaźnika poziomu paliwa, ilość paliwa zaokrągla się do najbliższej jednej ósmej (1/8) baku. Obliczenia opierają się na pojemności baku określonej przez producenta.

Pobieramy dwukrotność lub trzykrotność średniej ceny paliwa na zakończenie okresu najmu w Polsce — zgodnie z informacjami w indeksie paliwowym UE: http://www.e-petrol.com.pl/international-market/fuel-prices-in-europe. Cena litra paliwa jest podana w umowie wynajmu. Opłata pokrywa ponoszony przez nas koszt dojazdu do najbliższej stacji paliw w krótkim terminie i potencjalnego opóźnienia najmu kolejnego klienta.

Samochody elektryczne

Z jakim poziomem naładowania akumulatora należy zwrócić samochód elektryczny?

Samochód musi być zwrócony z akumulatorem naładowanym co najmniej na poziomie 70% lub takim samym, jaki był w momencie odbioru pojazdu.

Jakie koszty poniosę, jeśli nie zwrócę samochodu elektrycznego naładowanego do wymaganego poziomu 70% lub takiego samego, jaki był w momencie odbioru pojazdu?

Pobieramy stałą kwotę, która zależy od poziomu naładowania akumulatora pokazanego na fabrycznie zainstalowanym wskaźniku akumulatora. Stawkę tę nazywamy „Płatność przy zwrocie”. Wysokość opłat została przedstawiona poniżej:

Poziom naładowania akumulatora	Stała opłata (z VAT)
Gdy samochód elektryczny zostanie zwrócony z akumulatorem naładowanym do poziomu co najmniej 70%.	Brak kosztów.
Gdy samochód elektryczny zostanie zwrócony z akumulatorem naładowanym do poziomu 11–69%.	PLN 72.81
Gdy samochód elektryczny zostanie zwrócony z akumulatorem naładowanym do poziomu 10% lub niższym.	PLN 128.97

 Back to Top

Tak, ale tylko, jeśli wyraziliśmy na to zgodę. Nie możecie Państwo pozwolić na prowadzenie nikomu innemu.

Za każdego dodatkowego kierowcę uprawnionego do prowadzenia pojazdu pobieramy opłatę. Opłata może wynieść 33,00 a 38.94 zł na dzień za kierowcę.

Jeśli wynajmujecie Państwo pojazd na więcej niż 5 dni, opłatę poniesiecie maksymalnie za 6 dni, a zyskujecie zabezpieczenie na okres najmu do 30 dni.

Wszyscy dodatkowi kierowcy muszą spełniać wymogi dotyczące wieku, prawa jazdy oraz dowodu tożsamości. Więcej informacji: prosimy przeczytać sekcje „Informacje dot. wieku kierowcy” oraz „Wymogi dotyczące praw jazdy i dowodów tożsamości” w niniejszym dokumencie.

W przypadku, gdy któryś z dodatkowych kierowców nie spełnia naszych kryteriów wiekowych, obowiązuje dopłata. Więcej informacji: prosimy przeczytać sekcję „Informacje dot. wieku kierowcy” w niniejszym dokumencie.

Czy oferowana jest usługa „przyjęcie i powitanie”?

Nie, niestety obecnie nie jesteśmy w stanie zaoferować usługi „przyjęcie i powitanie”.

Czy mogę odebrać pojazd poza standardowymi godzinami pracy?

Tak, niektóre wypożyczalnie na lotniskach i stacjach kolejowych oferują usługę odbioru pojazdu poza standardowymi godzinami pracy. Polega ona na tym, że można odebrać pojazd i zamówione opcje dodatkowe poza godzinami, w których zwykle pracuje wypożyczalnia.

Opłata za odbiór poza godzinami pracy wynosi 153,75 zł.

Należy powiadomić nas z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem o chęci skorzystania z usługi odbioru pojazdu poza godzinami pracy. Może być możliwa wcześniejsza realizacja usługi, ale należy upewnić się co do tego, kontaktując się z działem rezerwacji.

Na umowie najmu obowiązuje limit kilometrów. Ile zapłacicie Państwo za dodatkowe kilometry, jeśli przekroczyliście Państwo limit przejechanych kilometrów?

W przypadku wielu z naszych pojazdów oferowana jest nielimitowana liczba kilometrów. Jeśli obowiązuje limit kilometrów, stosowna informacja znajduje się w umowie wynajmu oraz e-mailu potwierdzającym rezerwację. Jeśli przekroczycie Państwo limit kilometrów, cena zależeć będzie od pojazdu i wypożyczalni. Kwota pobierana za przekroczenie limitu kilometrów zostanie podana w umowie wynajmu.

Czy można palić w pojeździe?

Nie, w pojeździe nie wolno palić. Jeśli uznamy, że ktoś palił w pojeździe w trakcie najmu, pobierzemy opłatę za specjalistyczne czyszczenie w wysokości 492,00 zł.
Więcej informacji: prosimy przeczytać sekcje „Informacje dot. wieku kierowcy” oraz „Wymogi dotyczące praw jazdy i dowodów tożsamości” w niniejszym dokumencie.

Czy istnieją odcinki drogi lub obszary, gdzie pobierana jest dodatkowa opłata?

Tak, na niektórych obszarach, takich jak autostrady, obowiązują strefy płatne. Oznacza to, że musicie Państwo uiścić opłatę za przejazd przez określone obszary w określonych dniach i o określonych godzinach. Dodatkowo istnieją płatne drogi i mosty. Jeśli chcecie Państwo przez nie przejechać, należy uiścić opłatę. Jeśli nie uiścicie Państwo tych opłat przed wjazdem na takie obszary lub skorzystaniem z takich dróg lub mostów, będziecie musieli zapłacić mandat.

Zalecamy sprawdzenie w Internecie przed rozpoczęciem podróży, na których obszarach obowiązują ograniczenia. Na stronach internetowych, takich jak www.urbanaccessregulations.eu, można znaleźć przydatne informacje. Jeśli wypożyczalnia znajduje się w pobliżu obszaru, na którym obowiązują ograniczenia, poinformujemy Państwa o tym przy odbiorze pojazdu. Nie jesteśmy w stanie poinformować Państwa o innych obszarach, w których obowiązują ograniczenia.

Co jeśli zarejestrowano przekroczenie prędkości w trakcie Państwa wynajmu lub nie opłaciliście parkingu? Jakie opłaty są z tego tytułu ponoszone?

Należy pokryć wszelkie mandaty i opłaty wystawione w związku z użytkowaniem wypożyczonego pojazdu przez Państwa lub dodatkowych kierowców. Przykłady mandatów i opłat:

• mandaty i opłaty za niewłaściwe parkowanie,
• opłaty za korzystanie z dróg,
• opłaty za holowanie,
• opłaty związane z nałożeniem blokady na koła,
• mandaty lub opłaty za wykroczenia w ruchu drogowym,
• mandaty za przekroczenie dozwolonej prędkości,
• pozostałe mandaty i kary pieniężne.

• opłatę manipulacyjną w wysokości 98,40 zł za każdy wydany mandat bądź opłatę, które będą opiewać na daną kwotę w walucie kraju, w którym zostały wystawione,
• powiększoną o kwotę samego mandatu lub kary, jeśli to my mamy ją pokryć.

Tak, jeśli wnętrze pojazdu jest wyjątkowo zabłocone, brudne, poplamione lub ma nieprzyjemny zapach, a nasze standardowe procedury czyszczenia zawiodą, obciążymy Państwa opłatą za usługę czyszczenia specjalistycznego w wysokości do 400,00 zł.

Pomoc drogowa

Co się stanie, jeśli pojazd zepsuje się w wyniku usterki mechanicznej?

Wszystkie nasze pojazdy są utrzymywane zgodnie ze standardami producenta i są przygotowane do jazdy, kiedy Państwo je odbierają, dlatego mechaniczne usterki w naszych pojazdach zdarzają się rzadko. O ile korzystacie Państwo z pojazdu w dozwolonym przez nas kraju, świadczymy pomoc drogą lub pomoc w odzyskaniu sprawności pojazdu bezpłatnie. Możecie Państwo korzystać wyłącznie z pomocy drogowej świadczonej przez naszego usługodawcę. Jego dane kontaktowe znajdują się w pojeździe.

Co się stanie, jeśli pojazd zepsuje się w wyniku usterki niemechanicznej lub w innym kraju?

Musicie nas Państwo powiadomić, jeśli pojazd zepsuje się lub doszło do wypadku. Jeżeli potrzebna będzie pomoc drogowa, zorganizujemy ją, ale kosztami obciążymy Was. To samo dotyczy ewentualnych kosztów, które ponosimy w wyniku przywrócenia sprawności pojazdu, w kraju najmu. Koszty te mogą obejmować m.in.:

• koszty dojazdu i przywrócenia sprawności pojazdu, które wahają się od około 376,00 zł do maksymalnie 450,00 zł,
• koszty naprawy,
• utratę użyteczności,
• koszty transportu do kraju najmu,
• opłatę manipulacyjną w wysokości 147,60 zł,
• koszty przewiezienia Państwa lub pasażerów do innej lokalizacji
• Doładowanie akumulatora pojazdu elektrycznego (jeśli dysponuje sprawnym kablem)

Opcja pomoc drogowa umożliwia pomoc drogową w przypadku awarii w wyniku:

• rozładowania akumulatora,
• uszkodzenia opony,
• zatrzaśnięcia kluczyków w pojeździe,
• braku paliwa,
• awarii w związku z użyciem złego paliwa w pojeździe, skutkującej koniecznością skorzystania z usługi holowania.

Płacicie Państwo tylko za dodatkowe elementy niezbędne do kontynuacji podróży, np. za paliwo lub opony.

Co się stanie, jeśli nie dostarczycie Państwo protokołu zdarzenia lub europejskiego formularza wypadkowego?

Jeśli będziecie mieć Państwo wypadek lub pojazd, klucze, akcesoria, dokumenty pojazdu lub inne opcje dodatkowe ulegną zniszczeniu, zostaną stracone lub skradzione, trzeba będzie wypełnić i zwrócić protokół zdarzenia, a także – jeśli jest dostępny – europejski formularz wypadkowy.

Przeglądy okresowe
Przez cały okres najmu są Państwo zobowiązani do przestrzegania wskazówek o zbliżającym się przeglądzie okresowym:

• wskazówek na umowie najmu dot. przebiegu kilometrów
• zaleceń producenta znajdujących się przy kluczykach pojazdu
• komunikatów komputera pokładowego

• nałoży na klientów będących przedsiębiorcami kare umowna odpowiednio do grupy wynajmowanego pojazdu

• zastrzega sobie wobec klientów indywidualnych (konsumentów) prawo dochodzenia odszkodowania za wynikłe szkody, w tym szkody na pojeździe, szkody wynikłe z utraty ochrony ubezpieczeniowej, szkody finansowe z powodu niedochowania wskazań producenta czy zobowiązań wobec dostawców

 Back to Top

Tak, niektóre wypożyczalnie dają możliwość odbioru pojazdu i opcji dodatkowych w jednej lokalizacji oraz zwrócenia ich w innej.

Ile wynosi opłata za zwrot w innym miejscu?

Cena zależy od wypożyczalni. Jeśli chcecie Państwo odebrać i zwrócić pojazd w różnych miejscach w tym samym kraju, możecie spodziewać się opłaty w wysokości 184,50 zł. Jeśli chcecie Państwo odebrać pojazd w jednym kraju, a zwrócić go w innym, możecie spodziewać spodziewać się opłaty między 1071,00 a 15067,50 zł.

Jak zarezerwować odbiór i zwrot w innym miejscu?

Można wnioskować o odbiór i zwrot w innym miejscu w trakcie rezerwacji lub po przybyciu do wypożyczalni.

Jeżeli poprosiliście Państwo o odbiór i zwrot w innym miejscu, rezerwując pojazd, opłata za tę opcję została uwzględniona w przedstawionej cenie wynajmu.

Jaki jest koszt, jeśli nie zamówiono opcji odbioru i zwrotu w innym miejscu, a zwrócono pojazd w innej lokalizacji?

Poniesiecie Państwo opłatę za opcję odbiór i zwrot w innym miejscu według stawki obowiązującej w wypożyczalni w dniu zwrotu pojazdu.

 Back to Top

O zamiarze przedłużenia okresu najmu należy nas jak najszybciej powiadomić. Trzeba to zrobić przed datą i godziną końcową najmu podaną w umowie wynajmu. Za dodatkowe dni obowiązuje stawka obowiązująca w wypożyczalni.

Co się stanie, jeżeli umowa najmu nie zostanie przedłużona?

Jeśli nie przedłużysz okresu najmu i spóźnisz się ze zwrotem pojazdu, obciążymy Cię kosztami za dodatkowe dni najmu.
Jeśli nie przedłużysz okresu najmu i spóźnisz się ze zwrotem pojazdu, trzeciego dnia po upływie terminu zwrotu dokonamy preautoryzacji opłaty za dodatkowe 5 dni wynajmu w przypadku kart debetowych lub dodatkowe 10 dni wynajmu w przypadku kart kredytowych, po stawkach w formule „płatność na miejscu”. Jeżeli pojazd zostanie zwrócony w ciągu tych 5 lub 10 dni (odpowiednio), pobierzemy opłatę wyłącznie za faktyczny okres najmu wraz we wszystkimi dodatkowymi należnościami.
Jeśli nie dokonasz zwrotu pojazdu zgodnie z umową, obciążymy Cię dodatkowo opłatą administracyjną za każdy dzień (lub jego część) takiego spóźnienia.
Opłata administracyjna za spóźniony zwrot pojazdu wynosi 64 PLN dziennie.

 Back to Top

Klienci z niepełnosprawnościami

Jestem osobą z niepełnosprawnością – czy w ofercie są pojazdy przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami?

Nie, niestety obecnie nie oferujemy pojazdów specjalnie przystosowanych dla osób z niepełnosprawnościami.

Czy osoby z niepełnosprawnością, w ofercie znajdą kontrolę gazu/hamulca przy kierownicy?

Nie, niestety obecnie nie oferujemy ręcznych urządzeń sterujących ani panoramicznych lusterek.

Popularne opcje dodatkowe możliwe do wynajęcia

Posiadając małe dzieci, czy w ofercie są foteliki dla dzieci?

Tak, oferujemy foteliki dla noworodków, niemowląt i starszych dzieci oraz siedziska. Fotelik dla niemowląt jest zwykle odpowiedni dla dzieci od urodzenia do 12 miesiąca życia, o wadze nie większej niż 13 kg. Fotelik dla dzieci jest zwykle odpowiedni dla dzieci w wieku od 9 miesięcy do 4 lat, o wadze między 9 a 18 kg. Fotelik dla starszych dzieci jest zwykle odpowiedni dla dzieci w wieku od 4 do 11 lat, o wadze między 15 a 36 kg. Siedzisko jest zwykle odpowiednie dla dzieci w wieku od 8 do 11 lat, o wadze między 20 a 45 kg.

W niektórych wypożyczalniach foteliki mogą być dopasowane przez osoby trzecie. Prosimy jednak, pamiętać że to Państwo ponosicie odpowiedzialność za odpowiednie umocowanie fotelika przed odjazdem.

Uwaga: W Polsce wszystkie dzieci do 12 roku życia lub o wzroście do 150 cm muszą korzystać z fotelika.

Ile kosztują foteliki dla dzieci?

Opłata za wynajem fotelika zależy od miejsca najmu, a koszt może wahać się między 99,00 a 217,71 zł.

Jeśli fotelik zostanie uszkodzony, zgubiony lub skradziony, pokrywacie Państwo koszt wymiany. Prawdopodobny koszt wyniesie między 615,00 a 1230,00 zł (oprócz kosztu najmu). Jeżeli zdołacie Państwo wykazać, iż uszkodzenia lub utrata nie wynikają z Waszych zaniedbań ani winy, koszty te zostaną Wam zwrócone.

Jeżeli nie znacie Państwo okolicy, czy można wynająć urządzenie nawigacyjne GPS (system nawigacji satelitarnej)?

Tak, opłata za wynajem urządzenia GPS zależy od miejsca najmu — koszt może wynieść 48,99 a 57,81 zł dziennie. Jeśli wynajmujecie Państwo pojazd na więcej niż 10 dni, opłatę ponosicie maksymalnie za 10 dni, a zyskujecie możliwość korzystania z urządzenia GPS przez okres najmu do 30 dni.

Opłata ma miejsce bez względu na to czy urządzenie jest wbudowane czy przenośne.

Jeśli sprzęt GPS zostanie uszkodzony, zgubiony lub skradziony, pokrywacie Państwo koszt wymiany. Prawdopodobny koszt wyniesie 861,00 zł oprócz kosztu najmu. Jeżeli zdołacie Państwo wykazać, iż uszkodzenia lub utrata nie wynikają z Waszych zaniedbań ani winy, koszty te zostaną Wam zwrócone.

Uwaga: W niektórych krajach korzystanie z urządzeń GPS, które informują o położeniu fotoradarów jest nielegalne. Wynajmowane od nas urządzenie GPS nie będzie informowało Państwa o fotoradarach.

Czy w ofercie jest system audio w urządzeniu GPS?

Tak, system audio jest dostępny.

Jeżeli chcecie mieć Państwo dostęp do Internetu z każdego miejsca, czy znajdziecie w ofercie odpowiednie rozwiązanie?

Tak, oferujemy mobilną łączność Wi-Fi, ale transmisja danych jest dostępna wyłącznie na terytorium Polski. Świadczymy tę usługę w imieniu strony trzeciej, więc konieczne będzie zapoznanie się z odrębnymi warunkami strony. Warunki te udostępniamy w biurze wynajmu.
Uwaga: W wielu krajach, w tym w Polsce, prowadzenie pojazdu przy jednoczesnym korzystaniu z telefonów komórkowych, tabletu oraz innych urządzeń do komunikacji jest nielegalne. Ponosicie Państwo odpowiedzialność za bezpieczną jazdę, zgodnie z przepisami kraju, w którym prowadzicie samochód.

Ile kosztuje mobilna łączność Wi-Fi?

Opłata za wypożyczenie urządzenia zapewniającego mobilną łączność Wi-Fi zależy od wypożyczalni, ale można spodziewać się, że wyniesie około68,99 a 81,41 dziennie.

Jeśli mobilne urządzenie Wi-Fi, karta SIM lub jakiekolwiek akcesoria Wi-Fi zostaną uszkodzone, zgubione lub skradzione, ponosicie Państwo koszty ich wymiany. Prawdopodobny koszt wyniesie 861,00 zł oprócz kosztu najmu. Jeżeli zdołacie Państwo wykazać, iż uszkodzenia lub utrata nie wynikają z Waszych zaniedbań ani winy, koszty te zostaną Wam zwrócone.

Co jeśli macie Państwo zamiar podróżować po drogach płatnych? Czy w ofercie jest urządzenie, które ułatwi mi szybszy przejazd?

Nie, niestety obecnie nie oferujemy urządzeń do elektronicznych płatności za przejazd.

Wyposażenie zimowe do wypożyczenia

Co jeśli niepokoją Państwa warunki na drodze – czy w ofercie znajdują się opony sezonowe?

Tak, jeśli wypożyczalnia, w której wypożyczają Państwo pojazd, znajduje się na obszarze, na którym nielegalna jest jazda bez opon sezonowych w określonych porach roku, pojazd zostanie automatycznie w nie wyposażony, a opłata za nie zostanie wliczona w koszt wynajmu lub uwzględniona w umowie.
Co jeśli nie macie Państwo pewności, czy potrzebne są opony sezonowe? Prosimy zwrócić się o pomoc do naszego przedstawiciela.

Co jeśli jadą Państwo na narty? Czy w ofercie znajdują łańcuchy śniegowe?

Tak, jeśli wypożyczalnia, w której wypożyczają Państwo pojazd, znajduje się na obszarze, w którym dozwolona jest jazda z łańcuchami śniegowymi, oferujemy tę usługę, a jej koszt zostanie dodany do kosztu wynajmu. Możecie Państwo poprosić o łańcuchy, ale zalecamy jazdę wyłącznie na oponach zimowych. Wszystkie nasze samochody mają w zimie zamontowane opony zimowe.

Łańcuchy śniegowe są również dostępne w niektórych innych wypożyczalniach. Opłata za łańcuchy śniegowe zależy od wypożyczalni, ale można oczekiwać, że wyniesie 369,00 zł za wynajem.

Nie możemy założyć dla Państwa łańcuchów i nie możemy zorganizować dla Was ich założenia.

Co jeśli nie macie Państwo pewności, czy potrzebne są łańcuchy śniegowe? Prosimy zwrócić się o pomoc do naszego przedstawiciela.

Co jeżeli macie Państwo ze sobą swoje narty – czy w ofercie są bagażniki na narty?

Nie, niestety obecnie nie oferujemy bagażników na narty.

Co jeżeli zostawiliście Państwo w domu swój zestaw głośnomówiący, czy można go wypożyczyć?

Nie, niestety obecnie nie mamy w ofercie zestawów głośnomówiących.

Co jeżeli przewozicie różne przedmioty – czy w ofercie znajdują się koce?

Nie, niestety obecnie nie oferujemy koców.

Co jeżeli przewozicie Państwo różne przedmioty – czy w ofercie znajdują się wózki?

Nie, niestety obecnie nie oferujemy wózków.

Opcje dodatkowe do kupienia

Co jeżeli zapomnieliście Państwo ładowarki USB – czy można ją kupić?

Nie, niestety obecnie nie sprzedajemy ładowarek USB.

Co jeżeli zapomnieliście Państwo ładowarki do telefonu – czy można ją kupić?

Nie, niestety obecnie nie sprzedajemy ładowarek do telefonów.

Co jeżeli chcecie ładować Państwo wasze urządzenie w samochodzie – czy w sprzedaży są ładowarki samochodowe?

Nie, niestety obecnie nie sprzedajemy ładowarek samochodowych.

Co jeżeli zapomnieliście Państwo przewodu do iPhone’a – czy można go kupić?

Nie, niestety obecnie nie sprzedajemy przewodów do iPhone’ów.

 Back to Top