Termeni si Conditii de inchiriere auto in Romania - AVIS V14/04.23

1. INFORMATII GENERALE. CONDITII SPECIALE  1.1. Conditii pentru inchirierea si conducerea unui Autovehicul  1.2. Card bancar eligibil. Depozit/Valoare preautorizata  1.3. Mijloace de plata  1.3.a. Plata prin card bancar  1.3.b. Plata cu numerar  1.3.c. Plata cu voucher  1.3.d Facturare  1.4. Preluarea Autovehiculului  1.4.a. Inainte de a semna contractul de inchiriere  1.4.b. Starea Autovehiculului  1.5. Pe durata inchirierii  1.5.a. Valabilitatea teritoriala  1.5.b. Conducerea Autovehiculului. Utilizari anormale ale Autovehiculului  1.5.c. Siguranta  1.5.d. In caz de defectiune tehnica  1.5.e. In caz de accident de circulatie sau alte imprejurari care au dus la avarierea Autovehiculului  1.5.f. In caz de furt  1.5.g. Contraventii. Amenzi. Taxe administrative  1.6. Returnarea Autovehiculului  1.6.a. Reguli generale  1.6.b. Returnarea Autovehiculului la un alt birou de inchiriere  1.6.c. Obiecte personale uitate in autovehicul  1.6.d. Combustibil  1.6.e. Controlul starii autovehiculului  1.7. Daune imputabile  1.7.a. Raspundere obiectiva  1.7.b. Facturare si plata in caz de daune imputabile  1.7.c. Contestarea daunelor  1.8. Costul de inchiriere  1.8.a. Tarif de baza/tarif de inchiriere. Cost estimat  1.8.b. Suplimente  1.8.c. Inchirieri in afara orelor de program  1.8.d. Echipamente si servicii optionale  1.8.e. Pierdere/deteriorare accesorii, documente si echipamente optionale  1.8.f. Taxa de curatare amanuntita  1.8.g.Taxa pentru fumat  1.8 h. Cost final. Centralizator taxe si tarife  2. ASIGURARI SI SERVICII DE PROTECTIE SUPLIMENTARA  2.1. Valabilitatea asigurarilor si a serviciilor de protectie suplimentara  2.2. Asigurari  2.2.a. Asigurarea de Raspundere Civila fata de terti (RCA)  2.2.b. Asigurarea de accidente a persoanelor aflate in autovehicule (PAI)  2.3. Servicii de protectie suplimentara  2.3.a. Protectie in caz de accident de circulatie (CDW: Collision Damage Waiver)  2.3.b. Protectie in caz de furt al autovehiculului (TPC: Theft Protection Coverage)  2.3.c. Protectie in caz de accident de circulatie si furt al autovehiculului (SCDW-Super Cover)  2.3.d. Protectie in cazul daunelor provocate parbrizului autovehiculului (LI)  2.3.e. Asistenta Rutiera Extinsa (RSN)  3. CONDITII GENERALE  3.1. Politica de confidentialitate si datele cu caracter personal  3.2. Prelungirea, incetarea si rezilierea contractului de inchiriere  3.3. Clauza atributiva de competenta. Litigii  3.4. Raspunderea contractuala  3.5. Conventia cu privire la proba. Diverse

1. INFORMATII GENERALE

• contractul de inchiriere, fisele (rapoartele) de constatare ale starii Autovehiculului la predare/returnare, alte anexe, dupa caz
• termeni si conditii de inchiriere auto in Romania (conditii specifice locale)
• termeni si conditii generale de inchiriere Avis
• termenii politicii de confidentialitate

ESTE IMPORTANT SA CITITI TERMENII SI CONDITIILE DE INCHIRIERE deoarece cuprind informatii importante despre inchirierea dvs., produse, echipamente, asigurari si servicii de protectie suplimentare, drepturile si responsabilitatile dvs., indrumari concrete pentru situatii specifice, taxe, tarife, daune si despre limitele de angajare a raspunderii dvs. financiare. Prin semnarea contractului de inchiriere, termenii si conditiile de inchiriere (conditiile de furnizare a serviciilor) devin parte integranta a acestuia.

Va rugam sa solicitati informatii sau explicatii agentului de inchiriere pentru orice clarificare necesara, inainte de a semna contractul de inchiriere. Este important pentru dvs. sa intelegeti termenii si conditiile inchirierii, iar pentru noi este important ca dvs. sa fiti informat, deoarece raspunderea utilizarii ca un bun proprietar si a restituirii autovehiculului in aceleasi conditii in care v-a fost pus la dispozitie va revine (cu exceptia uzurii normale).

Va rugam sa cititi termenii si conditiile politicii de confidentialitate disponibili pe site-ul Avis Romania respectiv, Nota de informare privind protectia datelor personale.

Contractul de inchiriere este semnat de dvs. olograf, pe suport electronic sau pe suport hartie. Sunteti de acord ca in relatia contractuala cu furnizorul de servicii sa utilizati atât semnatura olografa pe suport hârtie cât si in mediu electronic si ca aceasta din urma produce aceleasi efecte juridice ca si semnatura olografa, pe suport de hârtie. Ati fost informat si intelegeti ca datele referitoare la semnatura in mediu electronic si actele semnate in aceasta modalitate vor fi stocate in moduri securizate, fiind utilizate doar in scopul prelucrarii lor pentru prestarea serviciilor de inchiriere.

Clienti Avis PREFERRED/CLIENTI CORPORATE: recunoasteti si intelegeti ca vi se aplica termenii si conditiile inchirierii valabili la data la care va prezentati pentru preluarea unui Autovehicul, chiar daca sunteti semnatari ai unui contract cadru de inchiriere si este posibil sa nu vi se mai ceara sa semnati contractul aferent unei inchirieri specifice sau daca serviciile de inchiriere sunt asigurate in regim corporate.

IMPORTANT!
Toate autovehiculele din flota Avis detin: polita de raspundere civila obligatorie fata de terti (RCA), vigneta pentru utilizarea drumurilor nationale si sunt dotate cu anvelope de iarna in perioada 01 Noiembrie - 31 Martie, fara plata unei taxe suplimentare. Asigurari si/sau servicii de protectie suplimentare pot fi contractate separat. Plata oricaror alte taxe sau tarife obligatorii (tarif trecere pod Fetesti Cernavoda, taxe parcare, orice alte taxe sau tarife obligatorii) este responsabilitatea dvs. Furnizorul de servicii va percepe aditional taxei/tarifului si/sau amenzii neplatite si aplicate de organele abilitate si taxa administrativa de 25 Euro.
Fumatul in autovehiculele Avis este INTERZIS. Sunteti responsabil de plata unei taxe (penalitate) in valoare de 100 EUR in cazul in care vehiculul este predat cu reziduuri si/sau miros specific.
Transportul animalelor intr-un Autovehicul Avis: permis, fara taxe, doar daca acestea sunt plasate in custi de transport speciale. Cu toate acestea veti raspunde pentru orice degradari vizibile ale tapiteriei/interiorului autovehiculului si/sau costuri pentru curatare profesionala, necesare ca urmare a transportului animalelor dvs.
Conducerea/relocarea autovehiculului in afara granitelor Romaniei: Nu este permisa conducerea/relocarea autovehiculului in afara granitelor Romaniei fara autorizatie scrisa transmisa in format electronic din partea Avis si plata suplimentelor corespunzatoare.
Sofer(i) aditional(i): permis(i), sub conditia prezentarii documentelor solicitate si a platii suplimentului corespunzator. Titularul contractului trebuie sa se asigure ca fiecare sofer aditional mentionat in contractul de inchiriere, cât si fiecare pasager transportat in autovehicul, respecta termenii si conditiile de inchiriere.
Conducator tânar/incepator/senior: percepem suplimente si/sau restrictionam accesul la anumite grupe de vehicule in functie de experienta si de vârsta conducatorului auto.
Echipamente optionale: furnizate la cerere, sub conditia disponibilitatii si a platii tarifelor corespunzatoare.
Optiuni suplimentare: servicii speciale furnizate la cerere, sub conditia disponibilitatii serviciului si a platii tarifelor sau suplimentelor corespunzatoare.
Servicii de protectie suplimentare: reduc responsabilitatea dvs. financiara pentru daune aduse Autovehiculului in cazuri specifice (accident de circulatie, furt, avarii parbriz) pâna la o suma determinata (romana “fransiza”/engleza “excess”). Cititi cu atentie termenii si conditiile aplicabile in cazul in care sunt incluse in rata de inchiriere sau ati optat pentru acestea cu plata tarifului corespunzator. Acordati o atentie speciala situatiilor de excludere si de inaplicabilitate a asigurarii/serviciului de protectie suplimentara.
Taxe administrative: taxe percepute de Avis reprezentând cost proceduri administrative (procesare amenzi, dosar daune, etc.)
Raspunderea dvs. financiara: toate daunele imputabile, in cazul in care autovehiculul (inclusiv accesoriile si echipamentele) nu este returnat in acceasi stare in care v-a fost incredintat (cu exceptia uzurii normale), in special cele suferite de catre autovehicul, in limita valorii de piata a autovehiculului, la care se pot adauga dupa caz costurile legate de transportul si imobilizarea autovehiculului si/sau pierderea utilizarii precum si orice alta taxa, tarif, penalitate si/sau despagubire, inclusiv amenzi de trafic/parcare/taxe de utilizare speciale drumuri si poduri mentionate in contract.
T.V.A.: tarifele, taxele si/sau suplimentele indicate in conditiile specifice locale, rezervare si/sau in contractul de inchiriere includ taxa pe valoare adaugata, valabila conform legii. Cota standard de T.V.A. este 19%.
Oferte speciale, reduceri, promotii: Daca sunteti beneficiarul unor oferte speciale, reduceri sau promotii acestea vor fi aplicabile in relatia cu dvs., condititionat de respectarea regulilor speciale aplicabile.
Utilizare rezonabila: Serviciile si tarifele noastre presupun utilizarea corecta, prudenta si rezonabila a Vehiculelor si accesoriilor incredintate catre dvs. Ne rezervam dreptul de a refuza inchirierea de Vehicule AVIS catre clienti care, in contractele anterioare au depasit un numar de kilometri considerat acceptabil (5000 km/luna sau 800 km/weekend sau 250 km/zi) si/sau care au returnat Vehiculele intr-o stare de uzura care depaseste limitele unei utilizari rezonabile, care au avut un comportament inacceptabil sau care inregistreaza obligatii de plata.
Info COVID-19: Siguranta clientilor si a personalului prezinta o importanta majora pentru noi . Pe site-ul Avis regasiti ultimele informatii in legatura cu masurile specifice de siguranta pentru clienti si angajati. Daca trebuie sa returnati masina inchiriata, dar vi s-a recomandat sa va autocarantinati sau daca ati avut rezultat pozitiv la testele pentru COVID-19 va rugam sa contactati locatia de inchiriere sau sa scrieti la reservations@avisbudget.ro cat mai curand posibil. Va rugam sa va asigurati ca masina inchiriata este parcata intr-un loc sigur, amenajat, in care nu vor fi aplicate amenzi. Contractul de inchiriere ramane deschis pana cand vehiculul va fi returnat la una dintre statiile noastre de inchiriere. In cazul in care optati pentru preluarea Vehiculului de catre un reprezentant Avis Budget Romania, vehiculul va fi pus in carantina pentru perioada de timp necesara (14 zile de la transmiterea e-mailului), apoi va fi colectat si inspectat de catre un reprezentant Avis Budget Romania. Se vor aplica taxele de preluare pentru localitatile in care nu sunt birouri Avis.



Informare, contact, sesizari:
Pe perioada inchirierii va rugam sa ne sesizati la tel. +40 374 475 531 (asistenta rutiera), numar disponibil 24/7 cu privire la evenimente in care aveti obligativitatea informarii noastre conform documentelor contractului. Deasemenea va stam la dispozitie la tel. +40 212 104 344 (sediu central) in intervalul orar 09:00 am – 17:00 p.m., de Luni pâna Vineri pentru orice situatie sau intrebare legata de inchirierea dvs.
Pentru orice sesizare pe care o aveti dupa predarea Autovehiculului va rugam sa va adresati la customerservice@avisbudget.ro. Daca raspunsul nostru nu este satisfacator va puteti adresa organismelor de conciliere independente sau instantelor judecatoresti din Bucuresti, Romania. Suntem membri ai European Car Rental Conciliation Service – ECRCS (www.ecrcs.eu). Aceasta organizatie analizeaza independent si gratuit orice reclamatie a dvs.
Pentru exercitarea unui drept sau orice sesizare in legatura cu datele dvs. personale va puteti adresa responsabilului cu protectia datelor la telefon: +40 212 104 344; E-mail: dpo@avisbudget.ro sau printr-o cerere scrisa transmisa pe adresa sediului nostru.
Pentru alte sesizari in legatura cu inchirierea dvs. si care sunt de competenta institutiei respective va puteti adresa la: Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului (www.anpc.ro; E-mail: cabinet@anpc.ro; Telefonul consumatorului: +40 21 9551).

 Sus

1.1. Conditii pentru inchirierea si conducerea unui Autovehicul (titular de contract si soferi aditionali)

• actul de identitate (carte de identitate sau pasaport);
• permis de conducere valabil la data inchirierii, care sa corespunda grupei auto a autovehiculului solicitat si la care data expirarii este mai mare sau egala cu data estimata a predarii autovehiculului;
• card bancar eligibil (a se vedea pct. 1.2. - carduri bancare acceptate si suma disponibila).

• permisul national, daca detineti un permis de conducere eliberat de autoritatile din state membre UE, din state semnatare ale Conventiei de la Viena asupra circulatiei rutiere sau din state cu care Romania a incheiat un tratat privind recunoasterea reciproca a permiselor de conducere;
• permisul national si permisul de conducere international, daca: detineti un permis de conducere national eliberat de autoritatile unui stat care nu este membru UE si nici membru al Conventiei de la Viena asupra circulatiei rutiere ori cu care Romania nu a incheiat un tratat privind recunoasterea reciproca a permiselor de conducere sau daca permisul dvs. de conducere nu este scris cu caractere latine (caractere in araba, rusa, ebraica sau japoneza)

1.2. Card bancar eligibil. Depozit/Preautorizare

 Sus

1.3 Mijloace de plata la returnarea Autovehiculului

1.3.a. Plata prin card

 Sus

1.3.b Plata cu numerar

1.3.c. Plata cu voucher

 Sus

1.3.d. Facturi

1.4. Preluarea autovehiculului

1.4.a. Inainte de a semna Contractul de Inchiriere:

 Sus

1.4.b. Starea Autovehiculului

1.5. Pe durata inchirierii

1.5.a. Valabilitatea teritoriala

1.5.b. Conducerea Autovehiculului

• Alimentarea eronata cu carburant, avarierea ambreiajului in urma exploatarii eronate, continuarea utilizarii autovehiculului in ciuda semnalelor de alarma sau avarie care apar pe tabloul de bord al autovehiculului;
• Conducerea autovehiculului de catre orice persoana care nu a fost mentionata in Contractul de Inchiriere si/sau de catre o persoana mentionata in contract cu privire la care a fost luata masura suspendarii, anularii sau retinerii permisului dupa data incredintarii autovehiculului;
• Parasirea teritoriului Romaniei fara acordul scris al statiei de inchiriere;
• Ignorarea indicatoarelor rutiere si a semnalelor luminoase si/sau acustice in cazul trecerilor la nivel cu cale ferata;
• Utilizarea autovehiculului de catre o persoana care se afla sub influenta bauturilor alcoolice, a produselor sau substantelor stupefiante ori medicamentelor cu efecte similare, ori care s-a sustras sau refuza recoltarea probelor biologice sau toxicologice sau a parasit locul producerii accidentului, in situatiile in care acest fapt nu este permis de reglementarile legale;
• Conducerea neglijenta, imprudenta sau la viteze excesive, incalcarea regulilor de circulatie in special cele referitoare la trecerea pe culoarea rosie a semaforului, nerespectarea indicatorului Stop/Cedeaza trecerea si a indicatorului de trecere la nivel cu calea ferata, circulatia pe contrasens sau pe sectoarele de drum marcate cu sens unic, din sensul opus, utilizarea pe timpul condusului a unui telefon mobil sau a altui dispozitiv care poate distrage atentia soferului (exceptie dispozitive de tip hands free), nerespectarea semnalelor Ambulantelor si Politiei;
• Utilizarea autovehiculului in zone sau pe drumuri care nu sunt cuprinse in reteaua de drumuri publice, pe drumuri neamenajate, pe sectoare de drum sau in zone interzise circulatiei autovehiculelor, pe drumuri care prezinta un risc crescut de avariere a autovehiculului sau ca urmare a patrunderii in zone cu restrictie de gabarit si tonaj;
• Utilizarea autovehiculului in albii de râuri sau in zone inundate ori acoperite de apa (pe carosabil sau in afara acestuia), fara respectarea indicatiilor producatorului cu privire la utilizarea in astfel de conditii;
• Montarea de echipamente pe partea exterioara a autovehiculului, care pot cauza avarii acestuia (de exemplu: portbagaj de pavilion, suporturi de biciclete, stickere, etc.); Utilizarea autovehiculului in alte scopuri decât cele stabilite de catre fabricant sau de legislatia rutiera sau civila in vigoare;
• Utilizarea autovehiculului pentru transportul de materiale inflamabile, explozive, corozive, oxidante, toxice, radioactive, nocive, periculoase sau ilegale;
• Impingerea sau tractarea remorcilor sau altor autovehicule;
• Utilizarea autovehiculului pentru orice tip de curse sau competitii (inclusiv antrenamente), raliuri, teste de viteza si anduranta, inclusiv cele in afara unui program oficial;
• Vânzarea, inlaturarea sau inlocuirea unor parti componente ale autovehiculului sau ale echpamentelor suplimentare, precum si permiterea altor persoane sa efectueze aceste actiuni;
• Utilizarea autovehiculului in activitati de taximetrie, scoala de soferi, sub-inchiriere;
• Distrugerea sau degradarea voluntara a autovehiculului;
• Utilizarea autovehiculului de catre o persoana care comite, la momentul producerii evenimentului rutier, o infractiune cu intentie sau incerca sa se sustraga urmaririi in urma comiterii unei asemenea fapte;

 Sus

1.5.c. Siguranta

 Sus

1.5.d. In caz de defectiune tehnica

Din Romania sau din strainatate: 0040 374 47 55 31

1.5.e. In caz de accident de circulatie sau alte imprejurari care au dus la avarierea autovehiculului

• Daca dauna autovehiculului este cauzata de un accident de circulatie cu autor necunoscut sau in alte imprejurari (lovire animal, impact corpuri straine, fenomene meteo, vandalism, etc.): Procesul verbal si/sau Autorizatia de Reparatie emise de organele de Politie (original);
• Daca dauna Autovehiculului este cauzata de un accident de circulatie cu autor cunoscut: Proces-verbal si Autorizatie de reparatie emise de organele de Politie (originale) si copii dupa urmatoarele documente ale soferului vinovat: RCA, Certificat de inmatriculare, carte de identitate, permis de conducere;
• In caz de intelegere amiabila (daca in accident au fost implicate 2 masini, nu au rezultat vatamari corporale sau decese si ambii soferi sunt de acord si opteaza pentru aceasta forma de constatare): completati corect si complet formularul Constatare Amiabila (se retine un exemplar original) si impreuna cu celalalt sofer implicat va prezentati la cel mai apropiat birou de constatare al asiguratorului si obtineti autorizatia de reparatie eliberata de asiguratorul unuia dintre cele doua autovehicule implicate impreuna cu toate documentele necesare respectiv copii dupa urmatoarele documente ale soferului vinovat: RCA, Certificat de inmatriculare, carte de identitate, permis de conducere;

1.5.f. In caz de furt

1.5.g. Contraventii. Amenzi. Taxe administrative

 Sus

1.6. Returnarea Autovehiculului

1.6.a. Reguli generale

 Sus

1.6.b. Returnarea Autovehiculului la un alt birou de inchiriere

• Puteti opta pentru Returnarea autovehiculului la un alt birou de inchiriere decât cel de preluare, in functie de disponibilitatea de dislocare a autoturismului solicitat. Este necesara cerere de rezervare. Cererea va fi confirmata sau refuzata in maxim 72 de ore. Obtineti informatii in acest sens de la un agent Avis la momentul efectuarii rezervarii. Aceasta optiune suplimentara trebuie sa fie incheiata la inceputul inchirierii si indicata in Contractul de inchiriere. Daca tariful dvs. de inchiriere nu include aceasta optiune, urmatoarele taxe de dislocare sunt aplicabile:
• In Romania : intre orasele unde exista birouri de inchiriere Avis, taxa pentru dislocare este cuprinsa intre 0 si 400 EUR, conform ofertelor valabile si tarifelor aplicabile la momentul solicitarii, in functie de locatie si perioada specifica a inchirierii.
• In afara Romaniei, in orasele unde exista birouri Avis partenere, taxa pentru dislocare este*: Zona 1 (Bulgaria, Ungaria) 1400 EUR; Zona 2 (Austria, Cehia, Grecia, Polonia si Slovacia) 2200 EUR; Zona 3 (Germania, Slovenia)– 3360 EUR; Zona 4 (Italia, Belgia, Franta, Luxemburg si Olanda) – 5000 EUR.

 Sus

1.6.c. Obiecte personale uitate in autovehicul

1.6.d. Combustibil

IMPORTANT!
Avis estimeaza combustibilul lipsa folosind ca unitate de masura optimea de rezervor. Anumite vehicule din flota Avis au fost produse sau au fost special echipate cu dispozitive on board care permit citirea exacta a nivelului rezervorului de combustibil. Aceste date vor putea fi folosite pentru a calcula costul combustibilului utilizat, atunci cand afisajul din bordul masinii nu ofera o indicatie clara a nivelului combustibilului.

1.6.e. Controlul starii Autovehiculului

1.7. Daune imputabile

 Sus

1.7.a. Raspundere obiectiva

 Sus

1.7.b. Facturare si plata in caz de daune

• daca valoarea acestora poate fi stabilita (penalitate si/sau cost conform matricei costurilor de deteriorare), costul este inclus in factura dvs. finala. Factura se emite si va este transmisa de obicei pe loc sau in maximum 72 de ore la adresa de e-mail indicata in contractul de inchiriere (daca nu sunteti prezent la returnarea autovehiculului).
• daca daunele sunt semnificative si nu pot fi calculate conform matricei de deteriorare ne vom adresa unui expert/reparator autorizat in vederea identificarii daunelor si evaluarii costurilor de reparatie necesare si va vom transmite factura de plata insotita de actele de constatare si devizul estimativ, in cel mai scurt timp posibil, la adresa de e-mail indicata in contractul de inchiriere (in functie de perioada necesara pentru evaluare, dar nu mai mult de 60 de zile).

• numarul contractului de inchiririere, data si locatia de returnare, raport privind starea autovehiculului la returnare, cuprinzând toate avariile identificate in prezenta sau absenta dvs., fotografii ale avariilor si/sau alte dovezi ale existentei acestora;
• explicatii necesare atunci când valoarea daunelor este calculata conform matricei costurilor de deteriorare sau pe baza listei de tarife de inlocuire pentru anumite accesorii sau echipamente;
• evaluare/deviz estimativ de la expert/reparator autorizat si/sau factura de reparatii, in cazul daunelor care nu au putut fi evaluate pe baza matricei de deteriorare;
• dupa caz declaratie conducator auto, procese-verbale, autorizatii de reparatie sau orice constatare oficiala a organelor de politie si/sau rapoarte de expertiza in caz de accident de circulatie sau alte imprejurari, fotografii in situ ale avariilor si ale odometrului;
• valoare fransiza (excess), daca dauna este acoperita de un serviciu de protectie suplimentara sau, dupa caz, indicarea motivului de excludere sau de inaplicabilitate a serviciului de protectie.
• dupa caz, costuri legate de transport si imobilizare, pierderea folosintei, costuri administrative precum si orice alte pierderi directe si previzibile suferite de furnizorul de servicii ca urmare a avarierii si/sau deteriorarii autovehiculului.

1.7.c. Contestarea daunelor

• dauna nu va este imputabila conform contractului;
• exista un caz de excludere sau de limitare a raspunderii dvs. financiare si acest caz nu a fost luat in considerare de catre Avis;
• dauna s-a produs din culpa exclusiva a unui tert identificat si acesta sau asiguratorul lui a achitat daunele;
• daunele valoreaza mai putin decât am declarat noi, ca urmare a unei erori de calcul pe baza matricei de deteriorare sau orice alta eroare grava in raportul de evaluare al daunelor sau devizul estimativ;
• orice alta situatie pe care o puteti dovedi privind existenta avariei, evaluarea sau costul de reparatie imputat, daca o astfel de situatie determina, in opinia dvs., o obligatie a noastra de rambursare, diminuare sau de compensare a sumelor facturate.

 Sus

1.8. Costul de inchiriere

1.8.a.Tarif de baza/tarif de inchiriere. Cost estimat

• asigurarea de raspundere civila fata de terti;
• vigneta valabila pe teritoriul Romaniei (nu acopera taxele speciale de poduri, acolo unde acestea se aplica);
• asistenta tehnica pentru autovehicul 24/7.* Aceasta asistenta include depanarea sau transportarea Autovehiculului si/sau furnizarea unui Autovehicul de inlocuire (in functie de disponibilitate, exclusiv pe teritoriul Romaniei) in caz de imobilizare pe un drum deschis circulatiei publice, ca urmare a unui accident de circulatie, defectiune tehnica sau a unui incendiu. Nu este inclusa asistenta tehnica in caz de imobilizare ca urmare a pierderii cheilor autovehiculului, a inchiderii autovehiculului cu cheile in interior, a descarcarii bateriei ca urmare a neglijentei in utilizare, a alimentarii eronate cu combustibil, deteriorarea ambreiajului, deteriorarea anvelopelor sau a jantelor, in caz de imobilizare produsa prin aspiratia apei la motor, in caz de accident de circulatie produs din culpa dvs. exclusiva sau in cazul utilizari anormale ale autovehiculului, Cap 1.5. b.

• costul combustibilului utilizat, in conformitate cu Capitolul 1.6.d. Combustibil;
• costul cu alte suplimente, echipamente si servicii optionale, mentionate mai jos;
• costul asigurarilor si serviciilor de protectie suplimentara, oferite la cererea dvs si/sau agreate prin semnarea contractului de inchiriere;

1.8.b. Suplimente

• Participarea la Costurile de Inmatriculare (VLF) - supliment inclus in tarif la momentul inchirierii/rezervarii, in valoare de 4 EUR/zi, cu titlu de participare la costurile de inmatriculare a autovehiculului;
• Supliment preluare autovehicul dintr-o locatie aeroportuara / premium – supliment inclus in tariful de inchiriere la momentul inchirierii/rezervarii in valoare forfetara de 15% din costul estimat al inchirierii;
• Supliment Conducator Tânar - 7 EUR/zi de inchiriere (maxim 10 zile taxabile) in cazul soferilor cu vârsta peste 21 ani si pâna in 25 de ani;
• Supliment Conducator sub 21 ani – 45 EUR/zi de inchiriere, in cazul soferilor cu vârsta peste 18 si pâna la 21 de ani;
• Supliment Conducator Incepator - 45 EUR/zi de inchiriere (daca experienta in conducere auto este mai mica de 1 an);
• Supliment Conducator Senior - taxa suplimentara de 7 EUR/zi (maxim 10 zile taxabile) in cazul persoanelor cu vârsta peste 70 de ani;
• Supliment Trecere Frontiera - taxa suplimentara in valoare de 30-990 EUR, aplicata in cazul calatoriilor in afara teritoriului Romaniei si o taxa zilnica de trecere a frontierei de 5 Euro/zi;
• Supliment Sofer Aditional - taxa suplimentara de 7 EUR/zi, maximum 10 zile/sofer aditional;

1.8.c. Inchirieri in afara orelor de program

 Sus

1.8.d. Echipamente si servicii optionale pentru Autovehicule

• Scaun pentru copil* - 6 EUR/zi, maxim 60EUR
• Unitate GPS/ Wi-Fi - 5 EUR/zi, maxim 30EUR -
• Lanturi antiderapante - 4 EUR/zi, maxim 20EUR
• Optiune Autovehicule Motorizare Diesel - - 3 EUR/zi, maxim 45EUR

• Servicii de traducere telefonice. Operatorii nostri pot discuta direct cu partenerii dvs. de conversatie in româna, transmitând mesajul dvs. corect in limba locala;
• Asistenta in cazul pierderii/furtului bunurilor personale; documente de identitate, carduri bancare, dispozitive electronice, bagaje;
• Adresele si datele de contact ale restaurantelor, hotelurilor si obiectivelor turistice si institutiilor medicale din Romania;
• Informatii in timp real despre orarul curselor aeriene.

1.8.e. Pierdere/deteriorare accesorii, documente si echipamente optionale

1.8.f. Taxa curatare amanuntita a Autovehiculului

1.8.g. Taxa pentru fumat

 Sus

1.8.h. Cost final

• asistenta tehnica pentru autovehicul 24/7 in cazurile de imobilizare care nu sunt acoperite de asistenta tehnica inclusa gratuit si expres in tariful de baza.
• pierderea sau furtul autovehiculului, cheilor, documentelor autovehiculului, kitului de securitate, alte echipamente si accesorii.
• pierderea si/sau deteriorarea placutelor de inmatriculare.
• daune imputabile in caz de deteriorare sau avariere a autovehiculului pe perioada inchirierii.
• amenzi (trafic, parcare, treceri pod, etc.) si taxele administrative legate de procesarea si plata amenzilor, dupa caz.
• taxa fumat, taxa curatire profesionala autovehicul, orice alta taxa sau penalitate prevazuta expres si datorata in cazul constatarii uneia dintre situatiile care atrage plata taxei si sau penalitatii respective.

 Sus

2. ASIGURARI SI SERVICII DE PROTECTIE SUPLIMENTARA

2.1. Valabilitatea asigurarilor si serviciilor de protectie suplimentara

2.2. Asigurari

2.2.a. Asigurarea de raspundere civila fata de terti (RCA)

• vatamarile corporale suferite de conducatorul si/sau pasagerii autovehiculului (in special in caz de accident);
• daunele produse autovehiculului/furtul autovehiculului;
• daunele cauzate marfurilor, obiectelor si animalelor transportate in autovehicul;

 Sus

2.2.b. Asigurarea de accidente a persoanelor aflate in Autovehicule (PAI)

2.3. Servicii de protectie suplimentara

2.3.a. Protectie in caz de accident de circulatie (CDW: Collision Damage Waiver

• utilizarea anormala a autovehiculului (a se vedea lista exemplificativa de la pct. 1.5.b.);
• vehiculul era condus la momentul producerii daunei de un sofer neautorizat de catre Avis.
• dauna s-a produs dupa data si ora de predare a autovehiculului indicate in contractul de inchiriere.
• dauna s-a produs intr-o locatie in afara limitelor de valabilitate teritoriala.
• dauna s-a produs in alte imprejurari (altele decât accidentul de circulatie definit conform legii);
• daune ale parbrizului si a suprafetelor vitrate, daune in interiorul autoturismului, daune ale plafonului panoramic si ale oglinzilor retrovizoare, precum si sub caroseria autovehiculului daca nu sunt ca urmare a unui accident de circulatie.

2.3.b. Protectie in caz de furt al Autovehiculului (TPC: Theft Protection Coverage)

2.3.c. Protectie completa in cazul accidentarii sau furtului Autovehiculului (SCDW-Super Cover)

 Sus

2.3.d. Protectie in cazul daunelor provocate parbrizului Autovehiculului (LI)

2.3.e. Asistenta Rutiera Extinsa (RSN)

• Pana de cauciuc. Intervenim la locul evenimentului si inlocuim roata deteriorata cu rezerva sau asiguram tractarea autovehiculului pâna la cel mai apropiat atelier de service;
• Descarcarea bateriei in urma utilizarii neglijente. Intervenim la locul evenimentului si vom oferi o pornire asistata a motorului;
• Pierderea/deteriorarea cheii sau inchiderea autovehiculului cu cheile in interior: intervenim pentru rezolvarea situatiei;
• Lipsa combustibil sau alimentare eronata cu combustibil. Pentru lipsa combustibil aducem combustibilul necesar pentru deplasarea autovehiculului pâna la cea mai apropiata benzinarie. In cazul unei alimentari eronate, autovehiculul va fi tractat pâna la cel mai apropiat service auto.

3. CONDITII GENERALE

3.1. Politica de confidentialitate si datele cu caracter personal

3.2. Prelungirea, incetarea si rezilierea contractului de inchiriere

 Sus

3.3 Clauza atributiva de competenta. Litigii.

3.4. Raspunderea contractuala

3.5 Conventia cu privire la proba. Diverse

• telefonic (SMS sau orice alta forma de mesagerie de la si catre numerele de contact furnizate la incheierea contractului);
• posta electronica de la si catre adresele de email furnizate la incheierea contractului;
• transmiteri postale sau prin curier la adresele indicate la incheierea contractului.

 Sus