Техническая помощь на дороге 24/7
Договор аренды Avis автоматически включает базовую помощь на дороге. Если Ваш автомобиль сломается, мы сможем быстро это исправить, так как мы предоставляем техническую поддержку 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.При аренде Вы получите бесплатный номер, по которому можно вызвать службу технической поддержки. Вне зависимости от того, где Вы забронировали автомобиль, Avis заменит Ваш автомобиль при серьезной поломке, чтобы минимизировать любые неудобства. Номер технической поддержки будет указан в договоре или внутри автомобиля.
Дополнительная помощь на дороге
Вы также можете воспользоваться услугой расширенной помощи на дороге. В дополнение к базовой опции она включает в себя помощь при разряженном аккумуляторе и в ситуациях, когда Вы, например, забыли ключи в закрытом автомобиле.Что включает в себя дополнительная страховка*?
- Прокол шин: мы заменим поврежденную покрышку или доставим автомобиль в ближайший сервисный центр (стоимость запасной покрышки оплачивается отдельно, если Вы не приобрели опцию покрытия полных расходов).
- Разряженный аккумулятор: если аккумулятор полностью разрядился, мы поможем завести автомобиль
- Закрытые ключи: если Вы забыли ключи внутри закрытого автомобиля, мы поможем открыть двери
- Доставка топлива: если у Вас закончилось топливо, мы доставим его к Вашему автомобилю**
В случае аварии
- Позвоните в службу поддержки на дороге Avis. При необходимости свяжитесь с полицией и скорой помощью, если есть пострадавшие
- Не выходите из автомобиля, пока не убедитесь, что это безопасно
- Запишите имена и адреса всех участников ДТП, а также свидетелей
- Заполните форму ДТП, приложенную к контракту
*Стоимость услуги зависит от страны и станции аренды.
**Возможны дополнительные сборы