Datenschutzrichtlinien

Kontrollbeauftragter für personenbezogene Informationen

Alle personenbezogenen Informationen, die auf dieser Website bereitgestellt oder erfasst werden, werden hauptsächlich von Sovial Lda, mit Hauptbürositz bei Av. kontrolliert. Marechal Craveiro Lopes, Nr. 2, 2º e 3º pisos, 1700-284 Lissabon.

Welche Daten speichert Avis?

Buchungsinformationen:
Bei der Buchung von Mietwagen bitten wir Sie, Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Diese Informationen benötigen wir, um Ihre Buchung zu bearbeiten, Sie zu kontaktieren, falls Probleme mit Ihrer Anfrage auftreten oder Ihnen eine elektronische Buchungsbestätigung zukommen zu lassen. Wenn Sie den Mietwagen bereits zum Buchungszeitpunkt bezahlen, werden Sie gebeten, die Art, Nummer sowie das Ablaufdatum Ihrer Karte anzugeben, sodass wir Ihre Zahlung ohne Probleme durchführen können.
Avis Preferred: Wenn Sie Mitglied bei unserem Avis Preferred Treueprogramm werden, erstellen wir ein Online Profil für Sie. Ihr Profil beinhaltet alle Informationen, die Sie in dem Mitgliedschaftsformular für das Avis Preferred Treueprogramm angegeben haben.
Inhaber einer Kundenkarte mit Wizard-Nr.: Wenn Sie eine Kundenkarte mit Wizard-Nr. besitzen, verknüpfen wir Ihre Mitgliedschaftsnummer mit den Informationen, die wir in unserer zentralen Kundendatenbank abgelegt haben. Der Buchungsvorgang wird dadurch beschleunigt. 
Transaktionen-Verlauf: Wir speichern all Ihre elektronischen Unterlagen. Dazu gehören Mietverträge und andere Transaktionen, die Sie mit Avis abgeschlossen haben.
IP-Adresse: Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern wir Ihre IP-Adresse. Dies dient lediglich zur Ermittlung Ihres ISP (Internet Service Provider). Es werden keinerlei Informationen über Ihre Person erfasst. Wir nutzen diese Daten, um mehr über das Besucherverhalten und den Site Traffic auf unsere Website zu erfahren. 
Cookies: Unsere Website nutzt „Cookies“ „Cookies“ sind verschlüsselte Textdateien, die von einer Website gesendet und auf dem Computer des Benutzers speichert werden. Cookies ermöglichen uns, unseren Internetauftritt und unsere Angebote an Ihre Bedürfnisse anzupassen sowie weiter zu verbessern. Cookies werden auch verwendet, um die Nutzung verschiedener Seiten auf unserer Website zu messen, damit wir unsere Informationen gezielter auf Ihre Bedürfnisse abstimmen und den Zugriff auf gewünschte Informationen für Sie vereinfachen können. Die Arten von Cookies, die wir verwenden, werden als „Session“ und „Persistent“ Cookies bezeichnet.
Session Cookies sind temporäre Textdateien, die automatisch gelöscht werden, sobald Sie unsere Website verlassen. Persistent Cookies verbleiben auf Ihrer Festplatte, bis Sie diese löschen. Wir nutzen Cookies nicht dazu Ihre Besuche auf anderen Websites oder persönlich identifizierbare Informationen über Sie zu erfassen. Davon ausgenommen sind jegliche Informationen, die Sie uns freiwillig bereitstellen. Cookies beschädigen oder beeinträchtigen weder Ihren Computer noch Ihre Programme oder Ihre Dateien.

Zu welchen Zwecken verwendet Avis Ihre Daten?

Informationsaustausch
Avis gibt Ihre personenbezogenen Informationen zu Marketingzwecken niemals an Firmen außerhalb der Avis Autovermietung weiter.
Als Teil einer international agierenden Unternehmensgruppe werden wir von Zeit zu Zeit mit anderen Unternehmen, die zur Avis Autovermietung gehören, Informationen zu unseren Services austauschen. Diese Firmen können inner- und außerhalb Europas angesiedelt sein und zu den Daten können auch personenbezogene Informationen zählen. Wir werden Ihre personenbezogenen Informationen ohne Ihre vorherige Einwilligung nicht für andere Zwecke verwenden.
Online-Gewinnspiele von Avis
Wenn Sie auf unserer Seite an einem Gewinnspiel teilnehmen, bitten wir Sie, bestimmte personenbezogene Informationen anzugeben, um Sie bei Bedarf kontaktieren zu können. Die entsprechenden Teilnahmebedingungen des jeweiligen Gewinnspiels werden zum gegebenen Zeitpunkt veröffentlicht und können von Fall zu Fall variieren. Wird ein Preis von einem unserer Vertragspartner angeboten, müssen wir um die Annahme des Preises zu ermöglichen ggf. personenbezogene Informationen an unseren Vertragspartner weitergeben.
Online-Umfragen von Avis
Wenn Sie an unseren Online-Umfragen teilnehmen, werden Sie unter Umständen gebeten bestimmte personenbezogene Informationen anzugeben. Dies kann beispielsweise Ihr Alter oder Ihr Einkommen sein. Die Angabe sämtlicher Informationen ist freiwillig. Die Umfrageergebnisse werden ausschließlich dazu verwendet, die Serviceleistungen für unsere Kunden weiter zuverbessern.

Wie stellt Avis sicher, dass Ihre Daten geschützt bleiben?

Wir verwenden die Secure Socket Layer (SSL)-Verschlüsselungstechnologie zum Schutz personenbezogener Informationen. Dies betrifft beispielsweise Kreditkarteninformationen, die Sie bei Ihrer Buchung angeben.
Sämtliche personenbezogenen Informationen, die Sie zum Erstellen Ihres Benutzerprofils angegeben haben, werden in einer Datenbank abgelegt, die durch physische und technologische Sicherheitsvorkehrungen geschützt ist.
Es werden nur die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkartennummer angezeigt wenn Sie Ihre Kreditkarteninformationen aufrufen, ändern oder löschen bzw. eine Buchung auf unserer Website vornehmen.

Zugriff auf und Aktualisierung von Informationen

Sie können jederzeit auf Ihre Informationen zugreifen und diese ändern, um all Ihre Daten stets auf dem neuesten Stand zu halten.
Um Einsicht in Ihre personenbezogenen Informationen zu erhalten, wenden Sie sich unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Adresse und entweder Ihrer Führerscheinnummer oder Ihres Geburtsdatums (zur Verifizierung) an marketing@avis-portugal.pt.

Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter

Unser E-Mail-Newsletter informiert Abonnenten über unsere aktuellsten Preise, Angebote, Produkte, Serviceleistungen und Gewinnspiele. Wir versenden unseren Newsletter nur an Benutzer, die dem Abonnement ausdrücklich zugestimmt haben.
Wenn Sie uns Ihre Zustimmung zum Erhalt unseres Newsletters erteilt haben, bitten wir Sie lediglich um Angabe Ihrer E-Mail-Adresse. Dabei ist möglich, dass wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt darum bitten, uns zusätzliche personenbezogene Informationen zukommen zu lassen. Die Angabe dieser Informationen ist freiwillig; sie werden dazu verwendet, die Inhalte Ihres Newsletters an Ihre Interessen anzupassen.
Sie können sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden. Hinweise zum Abmeldungsvorgang finden Sie auf unserer Website oder in jedem Newsletter, den wir Ihnen zusenden.

Änderungen an dieser Richtlinie

Jegliche Änderungen an den Datenschutzrichtlinien werden auf dieser Seite bekanntgegeben.

Unsere Verpflichtung zum Datenschutz
Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Informationen ist uns sehr wichtig. Wenn Sie während des Registrierungs- oder Buchungsvorgangs vertrauliche Informationen (wie beispielsweise die Nummer Ihrer Zahlungskarte) angeben, verschlüsseln wir diese mithilfe der Secure Socket Layer (SSL)-Technologie.
Um den Schutz der uns übermittelten, personenbezogenen Informationen sicherzustellen, befolgen wir sowohl während der Übertragung als auch nach dem Erhalt allgemein anerkannte Branchenstandards. Allerdings sind sowohl die Datenübertragung über das Internet als auch die elektronische Speicherung nicht 100 % sicher. Obwohl wir annerkannte und angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen ergreifen, können wir die absolute Sicherheit nicht garantieren.
Daher möchten wir Sie bitten, keine Nummern von Zahlungskarten in die Felder auf unserer Website einzugeben. Es sei denn, das jeweilige Feld ist für diesen Zweck speziell vorgesehen.