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«L’engagement Avis Maroc : satisfaire nos clients au quotidien»
Proximité et Disponibilité
En étant présent dans les principales villes du Maroc et dans tous les aéroports, Avis Maroc met tout en oeuvre pour être proche de ses clients et de leurs besoins. Poursuivant cet objectif, Avis Maroc a ouvert deux nouvelles agences en 2008.
Par ailleurs, la flexibilité des horaires d’ouverture de nos agences et la disponibilité de nos collaborateurs font la différence auprès de nos clients.
Expertise et Professionnalisme
Le professionnalisme des hommes et des femmes d’Avis Maroc est notre capital. Animés de passion, ils s’engagent quotidiennement à satisfaire nos clients en apportant des solutions adaptées à leurs besoins et à leurs attentes.
Un service de haute qualité et une performance continue des process
Le service est au centre de notre préoccupation et notre investissement continu dans les compétences de notre personnel est le garant de cette qualité de service. C’est le fondement de notre culture d’entreprise qui s’illustre, quotidiennement, à travers une relation fiable et pérenne avec nos clients.
Délivrer le meilleur service passe également par l’optimisation permanente des process et le suivi de l’évolution des technologies.Avis Maroc est le premier pays d’Afrique, en dehors de l’Afrique du
Sud, à posséder l’interface WIZARD, système qui permet :
• Le suivi des réservations en temps réel
• La rapidité des réponses
• La rapidité de la transaction de location
• La clarté des contrats standardisés et imprimés en temps réel.
Les + Avis
Un parc constamment renouvelé
Toutes nos voitures ont de 0 à 24 mois, soit une moyenne d’âge d’un an. Un modèle unique pour chaque catégorie.
Louez ici, laissez ailleurs
Chez Avis Maroc, l’aller simple est autorisé. Vous pouvez restituer votre véhicule dans l’une de nos 20 agences à travers le Maroc.
Assurance et compléments de protection
Un partenariat fort avec Mondial Assistance en cas de panne ou d’accident 24h/24, 7j/7 y compris les jours fériés.
Afin de vous protéger des dégâts matériels et du vol du véhicule, nous vous proposons aussi des compléments de protection optionnels dans le cadre d’une police ouverte souscrite par Avis pour le compte de ses clients.
Les équipements
Sur réservation, nous pouvons équiper votre voiture d’un rehausseur ou d’un siège bébé. |