|
Meie väärtused
Järgmised lõigud võtavad kokku selle, millesse usume, mida väärtuslikuks peame ja milline on meie tegevuse iseloom.
Ärieetika
Usume, et meie omanike, klientide ja töötajate huvides on olla avalikkuse silmis vastuvõetava ning aina kasumlikuma ettevõtte mainega. Ausus, korrektsus ja meeleparasus moodustavad meie üldise mõtteviisi tervikliku aluse.
Kliendid
Arvame, et klientide soovide täitmisel peame korrektsuse, teeninduse, kvaliteedi ja väärtuste osas vastama kõrgeimatele nõudmistele. Selline arusaam teebki meid oma valdkonna liidriks ning säilitab klientide lojaalsuse ja lugupidamise.
Töötajad
Eesmärgiks on ergutada kohusetunnet, kahepoolset lojaalsust ning uhkust Avises töötamise ule. Teeme seda läbi kõikide tasemete töötajate kaasamise, pideva teadmiste ja oskuste arendamise ning silmatorkava tunnustamis- ja preemiasüsteemi abil. Julgustame töötajaid arendama oma karjääri Avises ning töökohtade täitmisel vaatame alati alguses ringi oma ettevõtte sees, nii riigisisesel kui rahvusvahelisel tasemel.
Juhtimine
Meie juhtimisfilosoofia eelistab detsentraliseerimist ning kohalikku iseseisvust, mille toetuseks on peakorteripoolsed tugiteenused. Selline lähenemine ergutab ettevõtlikkust, aga samas hoiab terviklikku mainet ja uhtlast teenindustaset ning efektiivsust.
Avise “Meie pingutame rohkem” eetos
Usume, et konkurentsieelise säilitamine on pidevalt konkurente ennetavate uuenduste tulemus. Seepärast otsime kõiges võimalusi pidevaks täiustumiseks, ukskõik kui väikesed need ka poleks. Me ei kohkle kunagi uute ja kasumlikumate töövõtete kasutuselevõtul, eeldades, et meie äritegevuse ausus ja korrektsus jäävad puutumatuks. Julgustame ‘pingutame rohkem’ja ‘teeme ära’ suhtumist ning hoiame usalduslikku kliimat igal tasemel. Ainus viga, mida saab teha, on jätta midagi proovimata.
Ühiskond
Tegutseme vastutustundliku ühiskonnaliikmena ning järgime oma tegevuspiirkonnas kehtivaid seadusi. Tunnistame ja austame kohaliku elanikkonna eluviisi, iseloomu ning kombeid.
Keskkond
Adume oma sotsiaalset vastutust inimeste tervise ja turvalisuse ning keskkonnakaitse ees. Järgime täielikult sellealast seadusandlust ning tegeleme aktiivselt keskkonnakaitse- ja ohutusteemadega.
Koostoopartnerid
Tagame korrektsuse ja professionaalsuse kõikides suhetes oma partneritega ning ootame neilt sama. Püüame igas partnersuhtes efektiivsust ja kvaliteeti, ja kus võimalik, leiame lisaväärtust mõlema poole hüvanguks. Toetame liite ja koostööd suurte organisatsioonidega turismi-, autonduse-, kindlustuse- ja finants alal, kes jagavad meie lugupidamist kliendi suhtes, pühenduvad kvaliteedile ja soovile kasvatada brändiväärtust.
Kulud
Efektiivsus on keskne mõte meie ärifilosoofias. Otsime pidevalt vahendeid, et vähendada kliendi jaoks aina paraneva teenuse osutamiskulusid.
|
